Daria
D
7
1
подписчик
0
подписок
217,9к
просмотров
Роллы мягко говоря вызывают рвотный рефлекс. Ужасные на вид, а про вкус вообще молчу. Полчаса никто не хотел к ним даже притрагиваться. Долго всматривались в начинку, рыба не очень понятного цвета, сыр совсем не тот, который нужен. Майонез и сурими (крабовые палочки) вообще топчик... Короче от пары этих чудо роллов началась аллергия (к слову роллы едим купленные в нормальных магазинах и ничего ни разу не было). В конечном итоге были выброшены на помойку. Такое продавать точно нельзя! Это опасно для здоровья. P.s роллы покупали не сами, поэтому получился такой конфуз.
Приходилось обращаться ко многим врачам этой клиники. Не все компетентны в своей специальности. Мне несколько раз показалось, что есть свойство у некоторых навязывать дополнительные на мой взгляд совсем не нужные услуги, соответсвенно платные. Не понравились брезгливые и не полные осмотры.
Отличная клиника с хорошим ценником. Вежливое обслуживание, очень опытные врачи, качественная работа. Забыла про страх посещения стоматолога ВООБЩЕ.
Несколько минусов все же имеется: убрали бонусную систему и убрали терминал оплаты от слова совсем... Но это уже вопрос к руководству компании.
Покупали вагончик бытовку еще в 2019 году. Отличные сотрудники, очень вежливые. Можно было пройти посмотреть в цех где изготавливают товар. Доставщик супер молодец! быстро и четко доставил бытовку. В целом все прошло замечательно, никакого негатива и обмана не встретили при сотрудничестве.
Отличный магазин с доброжелательными работниками. Хороший выбор качественных продуктов.
В это заведение не вернусь и никому из друзей не посоветую! Там продавцы и менеджер обманывают людей на деньги! Обманывают и врут!!! Цена одна, а списывается с карты совсем другая в большую сторону конечно же. Продавец ничего толком не смог ответить, зовем менеджера. Приходит и говорит, что не может быть, но когда показываешь через приложение сколько списалось, начинаются непонятки, какие-то обидки и надувание губок...Не извиняются просто уходят. Номер тех поддержки не работает звоните по московскому! Как удобно аж больше не приду в это дно!
Пришли за 20 минут до закрытия магазина, охранник с порога кричит, что магазин закрывается через 5 минут... Странно думаем 20 минут в хофе = 5 минут в обычном бренном мире. Пришли за определенным товаром целенаправлено. Подошла попросила показать где находится товар, консультант вынула из-под полы (к слову товар был поцарапан и нарушена упаковка). Я спрашиваю, а что другого нет? Нет отвечает, и опять магазин закрывается через 5 минут. Тогда я пошла по магазину искать сама этот товар, так-как консультант не смог найти там где работает достаточно продолжительное время. Они только бегали за мной и повторяли, закрываемся через 5 минут, закрываемся через 5 минут, закрываемся через 5 минут ... и так раз 100. Потеряв много времени мне наконец-то подсказал охранник ОХРАННИК КАРЛ!! где лежит тот товар который мне нужен был. В итоге это вышло в целый квест, так-как продавцы кроме как кукушки говорить, что магазин закрывается через 5 минут ничего больше не могут. Ну тогда им только в туалете занято кричать, а не в должности продавца консультанта ходить. Они этого все равно не достойны.
В этом магазине продавцы не хотят возвращать разницу в цене указанной на ценнике и в чеке. Аргументируют тем, что они столько не зарабатывают чтобы всем подряд возвращать разницу. А я значит зарабатываю, чтобы переплачивать неверные ценники, которые своевременно не поменяли продавцы. Неверный ценник это уже грубое нарушение закона, но все они класть на это хотели. В холодильник с мясом всегда воняет тухлятиной, магазин не опрятный и не удобный. Продавцы всегда сидят ничего не делая. Никогда не поздороваются и не улыбнутся. Уважаемые сотрудники, незнание закона не освобождает Вас от ответственности. В эту сеть магазинов возвращаться не намерена. Денег моих они больше не получат. Прошу Роспотребнадзор обратить внимание на эту сеть магазинов.
Достойный магазин с оооочень вежливыми сотрудниками! Хоть иногда и сложно найти продавца консультанта. Вежливы тут все вплоть до охраны. Всегда помогут и подскажут! Некоторым магазинам нужно брать пример с них! Бесят лишь работники не относящиеся к магазину, это те которые впаривают карту совесть, вот у них то совести и нет.
Магазин так себе! Да, цены ниже чем в других магазинах. Но есть одно большое НО это рабочий персонал этих магазинов.
А теперь по порядку:
1)Доставка онлайн и не только заказа. Доставка не 3 дня как сказано, т.е. до 3-х дней. Вот уже 5-й день ждем ждем свой заказ, и это не считая дня заказа с ним 6-й день. Причем сумма не маленькая. Выбрали что было в наличии положили в корзину, выбрали день доставки, заплатили не малые деньги, тк заказ большой, ждёмс … Через 3 дня звонят и прям радуют Вас говоря,
-знаете мол Вам этот товар не приедет тк его нет в наличии! ЧТОООО??? Я же его забронировал когда он был в наличии заплатив за него сразу.
-И это товар тоже не приедет! А этот почему, он же есть в наличии у Вас? Та он бракованный ! А с какого перепуга у Вас бракованный товар на сайте висит?
-Ну хотите мы Вам его привезем?
Девушка при этом не представилась грубо отвечала и хамила! В конце говорит
-если Вас что то не устраивает мы можем ВСЕ отменить!!! Кто их учит так разговаривать с потенциальными покупателями???? Отменить это значит, что мои деньги зависнут от 3до 14 дней, а то и больше! Или она хотела оплатить мой товар в другом уже магазине за свой счет? Обучайте тщательнее своих сотрудников этому! Такая путаница, выбрали день доставки за 6 дней, смс пришла, девушка звонит говорит в этот день не привезут, может в другой , а товар не привезли. Это просто ужас Вы 6 дней моими деньгами пользуетесь, а я должна как кукушка ждать привезут не привезут на ромашке гадать. Работу отменить и доставку ждать!
2)Зачем на инфопункте кассы, если на них не пробивают товар когда в магазинах просто дичайшие очереди!? В других гиперах всегда пробьют товар на инфопункте, а не будут морозиться и посылать вас куда подальше! В Леруа это походу нормально, то что барышни вечно заняты простыми разговорами между собой и плевать они хотели на очереди и на вас тоже дорогие покупатели.
3)Продавцов консультантов просто не найдешь. Или приходится ждать ну очень долго!
4)На обмен товаров с браком тоже беда, консультанты по часу могут идти к Вам, чтобы принести замену, а на инфопункте после этого ожидания скажут типа идите сами, а то еще долго ждать будете. И это после часа ожиданий. Разве это нормально?
5)На возврате товара всегда огромные очереди, тк работает 1 сотрудник.
В подведении итогов могу сказать, что отношение хамское к покупателям в Леруа. Обучайте сотрудников правильно разговаривать и решать проблему нормальными путями. Так каждый раз после посещения остается один негатив к магазину.