Должен был в этом отёле встретиться со знакомым, передать ему коробку и пакет, так как он прилетел из другого города и должен был заселиться в этот отель. Но выяснилось, что мы разминулись по времени, и я приехал на 50 минут раньше, чем прибывает он на аэроэкспрессе. Припарковался в опасной зоне в 50 метрах от входа в этот отель, где штрафуют и эвакуируют машины, и забежал внутрь в надежде договориться с сотрудниками рецепшна, что оставлю посылку им.
Хамоватая сотрудница Ольга, с лицом работника паспортного стола или заведующей почты России, крайне недружелюбным тоном бросила:
- пусть звонит будущий гость и предупреждает
В ответ на сделанное мной замечание, что ее манера общения излишне высокомерна и недружелюбна, резко ответила мне, что это мои проблемы, и преисполнилась агрессии.
На доводы, что:
- машину могут эвакуировать
- забрать эвакуатором
Продолжала яростно и эмоционально отстаивать свою позицию
И даже на предложение оставить коробку на 5 минут, отойти перепарковать машину и вернуться, пригрозила вызовом полиции, и при прибывшем госте на заселение продолжала весь этот цирк, спрашивая его, а вот Вы бы заселились к нам, зная, что тут коробку оставил мужик с улицы?
Цирк? Как минимум...
Да, на фоне всего этого представления, на рецепшн пытался дозвониться мой знакомый, чтобы собственно назвать свои данные и произнести просьбу, оставить посылку, Олга у меня на глазах сбрасывала его звонки))
Не знаю кого какая муха укусила, конкретно про отель ничего не скажу, но персонал и служба размещения оставляет желать лучшего, во всяком случае касаемо достаточно типичных просьб в отношении своих постояльцев.
Вышел обратно с коробками, которые грозились выбросить, если их оставить, заехал на платную парковку за 200₽ в час у вокзала, вернулся с ними обратно, жду знакомого и пишу этот отзыв. Хотя при наличии адекватности у госпожи Ольги, был бы уже на полпути к Краснопресненской набережной, куда теперь очень сильно опаздываю.