AlexSandra
7
2
подписчика
0
подписок
554,1к
просмотров
В рабочую субботу 28.12.2024 решили не работать, не предупредив людей записавшихся на прием - не смотря на то что при записи, специально для возможности связаться, заполняются данные с электронной почтой и номером телефона «для уведомления». И нет возможности дозвониться или как то иначе связаться с ПФР кроме как придти по записи на прием, а прием только в рабочие дни и часы - «все для удобства людей» 🤞✨
Приятно удивлена, офис в центре и круглосуточно! Пришла - смогли найти прежнее фото по почте и расспесатать по нужным параметрам - удобно !
1) антисанитарные условия - было бы нелишним взять точку питания на контроль и привести в полагаемую норму, явно требуется больше сотрудников;
2) в окошке для заказов еды навынос сотрудники отказываются принимать приложение, поясняя это тем, что нет желания на приложение тратить время…. явно требуется больше сотрудников…
Еда вкусная свежая, готовят и приносят блюда быстро, ассортимен меню хороший + имеется сезонное меню, разнообразие напитков без алкоголя и с алкоголем. Приветливый персонал, который работает в заведении годами, что говорит о здоровой обстановке в организации. При приготовлении блюд идут на встречу клиентам при желании изменить состав блюда или способ приготовления. Второй этаж светлый и просторный, оборудован для детей разного возраста (ТВ с мультиками, игровой автомат, развлекательные программы). Уборные комнаты обслуживаются своевременно.
Адекватное ценообразование.
Из пожеланий:
- на первом этаже требуется более тщательная уборка (возможно требуется доп.помощь сотруднику т.к. объем работы значительный);
- не мешало бы уже давно обновить мебель и декор;
- график работы заведения было бы хорошо вернуть в прежний формат хотя бы в выходные дни, т.к. в районе м.Коломенская мало заведений, где можно было бы перекусить и провести приятно вечернее время.
И верните, пожалуйста, прежнее приготовление десерта «банана-сплитс» с обжаренным в карамели бананом, тк сырой банан не очень вкусно есть с холодным мороженым!!!🤬 , ранее повар шел на встречу и по запросу банан обжаривали - теперь же повар говорит, что не умеет обжаривать бананы для этого десерта - научите повара, пожалуйста!!! (вот ранее соус к креветкам обновили - он не зашел клиентам, вернули прежний чесночный соус, вот и с «банана-сплитс» сделайте аналогично, пожалуйста (или оставьте клиентам выбор в каком виде они хотели бы банан в этом десерте получить - было бы вообще вау-супер ✨✨✨)
Удобное расположение, хороший ассортимент. Не очень удобный график работы (пн.-сб. 10:30-20:30, вскр. 10:30-18:00), имеется пожелание к смещению графика на стандартный (пн.-вскр. 10:00-21:00).
Данное кафе располагается в ТЦ, в котором отсутствует парковка для транспорта и нет возможности припарковать где то рядом, т.к. жилой район и вся парковка занята транспортом, о чем было бы полезным упомянуть в навигаторе или на сайте сети.
Но это не самое неприятное, а вот что действительно разочаровало - так это то как общаются с клиентами и между собой сотрудники(, а также состояние мебели в кафе (фото кресла прилагается). В итоге заказ был оформлен на вынос.
2⭐️ проставлены т.к. еда была приготовлена стандартно, замечания отсутствуют - но второй раз в это заведение конечно же не придем. Оставили свои замечания в книге «отзывов, жалоб и предложений» с просьбой связаться с нами для получения обратной связи от клиентов, но руководство кафе проигнорировало наше обращение, потому оставляем отзыв здесь - в надежде, что какие то меры будут приняты и кафе приведут к общему стандарту сети, в результате чего иным посетителям этого кафе не придется столкнуться с подобной ситуацией.
Случайно проходила мимо заметила этот салон, удачное расположение - решила сделать укладку, делала у мастера Инны - мне понравилось), быстро сделали, и очень приятная девушка ✨ Рекомендую✨
Записаться на прием онлайн нет возможности - нет свободных слотов с выделенным вре менем на прием граждан, а без записи услуга не предоставляется - т.е. справку получить не представляется возможным (
Мойка как и большинство автоматических моек расположившихся в Москве под мостами/при заправках/у стоянок - подходит на каждый день.
Из плюсов - территориальное расположение, круглосуточный график работы, быстрая мойка, какая-то часть оплаты копится на оплату последующей мойки со скидкой, туалет, сопутствующие товары - автомат с кофе и бокс с омывающей жидкостью для стекол).
Из минусов - территориальное расположение из-за которого персональные водители из ближайших организаций моют здесь служебные авто и днем и ночью, потому тут очереди круглосуточно, а площадь и строение мойки не позволяет ожидание более чем 3-4 авто, остальные вынуждены ожидать на проезжей части состоящей всего лишь из одной полосы движения🤷♀️, т.е. проезжая часть не приспособлена для ожидания от слова «совсем»). Касаемо мойки. - стандартная для автомата, сушка - никакая (как и везде на подобных робот-мойках). Для оплаты требуется выходить из авто - терминал оплаты расположен удаленно. Прогрессивную тарификацию и скидки - убрали ((
Мой вывод: заехать можно т.к. территориально у садового кольца и есть развороты в обе стороны дороги и это удобно, НО только если приехал и в ожидании не более двух машин.
А если в ночное время планируете мыть авто - то на любой другой мойке помоете авто без очереди и с ночной скидкой - потому как большинство автоматических моек использует прогрессивный тариф (дневное время дороже, ночное дешевле).
Всем доброго пути! 🚘🏍️🛵🚲🛴🏎️🫧🚀🚂💧🛰️🛸💦🛩️🚁🌊🛳️⛵️✨
Хороший ассортимент, но не очень приветственные сотрудники - почти вообще не заинтересованы в клиентах, и в том какое впечатление они оставляют о сети магазина в целом((, вот в ТЦ Рублевский персонал чуть повежливее - хотя конечно надо бы руководству ввести какую нибудь систему поощрения что ли..., чтобы хоть как-то заинтересовать сотрудников в клиентах и хорошем впечатлении о магазине, для того чтобы клиентам было приятно возвращаться - ведь сотрудник магазина, это в первую очередь помощник для клиента, т.к. лучше ориентируется в ассортименте, и по идее помогает клиенту за меньшее время просмотреть больший ассортимент товара, и определиться с покупкой за один раз (по такой схеме как правило работают большинство продавцов, как мне это представляется). По ассортименту - ✨👍, размерный ряд бы ещё чаще пополняли бы, и очень не хватает единой справочной для уточнения ассортимента по сети в целом.