Доброжелательный персонал, хорошие консультации по продукции, цены на ветрине выше чем в интернет магазинах, Но действуют акции и скидки, так что все конкурентоспособно.
на телефоне диспетчерской службы должен работать стрессоустойчивый сотрудник, понятно что звонят не о погоде пообщаться... Но после разговора есть желание обратится с жалобой в контролирующие организации...
