Чито-Гврито
Ноябрь 2023 •
1
Пришли поесть в ресторан на Петергофском шоссе. Нам предложили выбрать самостоятельно столик, мы выбрали. Мест было достаточно свободных, занято в общей сложности три. Сидели очень долго и ждали когда к нам подойдут. Официанты бегали мимо, на просьбы принять заказ, говорили, что к вам скоро подойдут. Заходили люди, их стали обслуживать и уже выносили заказы. Сидели 25 минут! После подошёл официант, которого пришлось остановить на бегу, потому что у нас до сих пор не взяли заказ! После он нам предложил пересесть! Полное неуважение и пренебрежение к гостям! После такого хамства мы собрались и ушли. Просидели полчаса в общей сложности. Потеряли время, остались голодными. Очень нравилось это место и еда, а сервис все испортил и больше туда не пойдем.
Сами с усами
Ноябрь 2023 •
1
Принесли кота на УЗИ по рекомендации из другой клиники в очень тяжёлом состоянии. Менеджер администратор на ресепшене не поспособствовала оказать помощь тяжёло больному коту, назначить ему срочное обследование , кот орал и просил о помощи. Бездомное животное было подобрано нами на улице. Не известно, что у него была за ситуация со здоровьем. В медицинской помощи администратор отказала бездушно. Сообщив, что очередь. Понимаю, что каждый идёт по времени, но есть экстренные случаи, где требуется незамедлительное содействие. Записала на 5 часов позже времени, когда мы были. На фразу"если он умрет?" Промолчала. Пересмотрите политику компании. Наймите грамотный персонал, который будет смотреть не на записи, а на экстренность. К такому равнодушию персонала не место в медицине и ветеринарии.
Городская поликлиника № 23, травматологическое отделение
Март 2023 •
1
Требуется плановое обследование у невролога и диагностика мскт. Попала к терапевту. Никакого участия терапевт не проявил. Заявил, что к неврологу запись через полгода. Отвратительное отношение, безучастие. Работают те, кто занимают места врачей, которые не заинтересованы лечить. Полное равнодушие и безразличие. Никаких рекомендаций и помощи. Заболевание требует регулярного наблюдения и обследования. Принимайте меры.