При заселении оказалось, что воды нет никакой, дается строго по графику и гарантии, что вечером будет хороший напор, нет никакой! От брони отказались. К администраторам вопросов нет, все сделали , что от них зависит, чтобы нам вернули деньги. К слову, в соседних отелях вода была, независимо от графика...
Отель прекрасен! Перебоев с водой не наблюдали. Вид на горы-выше всяких похвал! Всё новое, чистое, к постельному и полотенцам вопросов нет! Месторасположение очень хорошее, вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности. Екатерина хороший администратор, доброжелательная и вежливая. Очень хочется вернуться туда ещё !!!
Заказали 2 сета на день рождения дочери. Доставщик опоздал на час!!!!!!! ЗАБЫЛ взять терминал для оплаты, хотя я предупредила, что оплата будет по карте!! И самое отвратительное, что вместо роллов в упаковке была каша их них!!!! Такой геаккуратной достаки я еще не видела! Один сет был безнадежно испорчен. Я попросила вернуть деньги. Деньги после часовой нервотрепки, ожидания, моих звонков, вернули. Но настроение испортили. Никому не рекомендую доставку из Панорамы!!!!!
Чудесное место для отдыха, чисто, ухожено, радушные гостеприимные хозяева, а такого покоя и тишины нет нигде! Очень демократичные цены. Вернёмся сюда обязательно!