Отдыхали с 11.06.24г. в этом отеле. Первое впечатление-было отлично! Поселили на 13 этаже
в 1 корпусе, где находится Ресепшн. Номера после капремонта, выполнены неплохо. Новая сантехника в душевой, плиточкой отделана. В комнате ТВ небольшой на стене вывешен, в наличии : шкаф , две тумбы, стол узкий пристанной, холодильник, при входе тумба для обуви, сушилка для белья на балконе, кондиционер древний, но работает хорошо, вот и все, стульев нет, вечером на балконе посидеть, полюбоваться природой не на чем! На этажах, ни на одном, нет кулера, даже в фойе, где ресепшн нет. Утром вниз спустился с вопросом:" где можно набрать кипяток или воду попить?", ответ с ресепшн: " Пейте из под крана,она как питьевая идет, мы пьем и Вы пейте!". Я попробовал-два дня с туалетной комнаты не вылезал. Из 7 корпусов не в одном их нет, отдыхающие все жалуются, один ответ-пейте. Набираем только в столовой во время приема пищи в свои емкости. Про столовую. Отремонтирована отлично! Высокое здание с колоннами, акустика обалденная , в центре стоит сабвуфер и гоняют больше свои песни, так и хочется "бросить тарелку и пойти с официантами в пляс!". "Дубасит" во всю громкость, даже один официант схватил микрофон и давай подпевать, не имея голоса и не зная слов песни, при этом пританцовывая...Представляете это "цирк-шапито". Официанты ходят в черном (футболки, брюки, кроссовки, бейсболка), что на улице, так и на выдаче ... Кроссы грязные, сами не бритые! Впечатление, как только освободился из мест....,те лучше смотрятся! Девушек мало, те в черном, но хоть в фартуках! Отдыхающих много, это что то! То вилок, ложек нет , то стаканов, тарелок нет, то еда вся закончилась-ждешь! Сделали по корпусам: 1 очередь 1,2,3, корпус-1час, а остальные потом...Ну, мало что изменилось.
Питание: "Это чтобы за эти дни не умереть!"
Готовить не умеют! все одно и тоже! Печень куриная, кура, котлетки куриные, творожники с манкой(творога 1 %),капуста свекольная нарезана кусками по 5см, яблоки, апельсины.Супы все смешные и каши тоже!
Бар: пиво- 1 стакан пластмассовый 250мл в руки, пиво кислое, горчит ,бармен говорит из Ростова!
К концу заезда вторую стойку открыли,там местное стали давать, свежее получше. Чача 1 стопочка 50мл. ( 1см)!, вино красное-местное п/с-0,5 стакана в руки, то и другое вместе не дают, надо снова в очередь!
Территория: из отеля с 13 этажа вид отличный!
утром выходишь из отеля-как будто война была. Все мусорки раскиданы собаками,приберают после 8 час,как рабочие приходят. Собаки на территории и у моря штук 50...Все масти...,по утрам в 5часов начинают выть, лаять...При нас куснула охранника-штаны разорвала, в другой день отдыхающую. В день отъезда 21.06. Глава Абхазии со свитой навестил отель, сходил до моря посмотрел и вернулся на свой Экскорт, собак выловили, через несколько минут другие "подтянулись" собачки. А про лежаки, как во всех
отелях-нужно занимать до завтрака, а после завтрака, только на камушках! море в норме,но после дождя-рядом речка течет, стоки с гор и каналья с отелей все в нее, ветром и течением все к берегу отеля( можно 2-3дня) на берег не ходить песок весь на тебе! ходили вдоль набережной к центру,там чистая водичка на пляже, но камушки.
У нас есть с чем сравнивать, отдыхали в соседних отелях! охрана, обслуживание, питание - руководителя нет! Ставлю 2!