RE
Январь 2025 •
5
Можно найти очень даже интересные вещи, с добротным качеством. Много скидок, что даёт возможность купить вещи по вкусной цене. Не однократно покупали вещи жене, покупками довольна.
Автобусы Премиум
Июль 2024 •
1
По заранее купленным билетам на автовокзале г.Анапа, 03.07.24 предоставилась возможность оценить качество услуг данной организации. Поездку г.Анапа - г.Донецк рейс №4867 запомню на долго, поскольку было испорчено настроение. Такое чувство, что попал к низкоранговому перевозу. Если бы я знал на какой автобус гос.№ С 356 ОС регион 180, попаду, а точнее с каким экипажом буду ехать, не стал бы брать билеты с немалой стоимостью в 2500 руб. Поездка началась с требованиями водителя заплатить за багаж, поскольку он не входит в стоимость билета, мол контролёры проверяют, хотя не один контролёр по пути следования автобуса, не разу не произвел проверку. А вот, то что мои вещи и вещи других людей валялись как попало, это факт. Сложены были в два-три яруса, при этом четвертая часть багажного отделения была пуста, что естественно при первой остановки людей возмутило. Далее, мы от водителя узнали все, что он о нас (пасажирах) думает и узнали свои права: - что ложите вещи как хотите, на требование открыть пустой отсек так и не открыл; - что употреблять пищу в автобусе запрещено, и уж какой вам чай и кофе; - что если мы деньги заплатили это не значит, что хотите, то и делаете, он в автобусе хозяин и он будет решать, дышать нам или нет; - что остановок высадки не будет, только в Донецке на Южном, правда на счёт высадки он в дальнейшем изменил своё мнение; - что водитель дублёр пьяный и ехать мы будем 14 ч. с ним, он видимо забыл, что согласно закона, дальняя ночная поездка без дублёра запрещена, т.е. он подвергал 50 чел. опасности. - что можете звонить и жаловаться, нам (экипажу) все равно ничего не будет, т.е. они "ложили" на руководство компании, и судя по попытки написать отзыв на их сайте, руководство компании их покрывает. Отдельное слово о стюардессе, функция которой осталась для нас тайной, как и ее имя. Ув. BusPremium если Вы позиционируете себя как транспортная компания с премиальными услугами, подбирайте персонал на должном уровне. Мне кажется, что данному экипажу необходимо объяснить как необходимо общаться с людьми, объяснить, что такое сервис, как координировать свои действия. BusPremium - нам нужны Ваши деньги, остальное нам не интересно. Оставлю одну звезду, только за то, что автобус был чистый и ухоженный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.