Фудзи-сан Додзё
Стерлитамак • Спортивный клуб, секция
Сохранить
Январь 2025
Ребенку 3 года, пришли на занятие во второй раз. Ребенок в отказ, слезы, согласился остаться, но только со мной. От тренера полный игнор, и только: родителю нельзя, дети будут отвлекаться. На вопрос: как вы решаете такие ситуации, дети же маленькие, отмахнулась на другого сотрудника, который в это время был занят. Мы пришли за 10 минут до занятия, было время, чтобы найти подход к нему и уговорить остаться. Если не умеет уговаривать, то можно было разрешит остаться мне, так как было понятно, что сын готов остаться, но со мной. При этом в группе всего 3 мальчика и мой четвертый. Зачем тратить деньги на листовки и рекламу, если в вопросах удержания клиента полный игнор? И зачем открывать группу для малышей, если нет никакого подхода к ним?