Perrino
Август 2023 •
1
22.08 заказал матрас 180*200 в салоне "Perrino" (г. Дмитров) и оплатил заказ в этот же день. Вообще планировал получить заказ до 27.08 включительно, но Юлия (менеджер салона), сказала, что не успеют изготовить, нужно будет подождать и доставка будет 01.09 (пятница), т.к доставка осуществляется только по пятницам. Принять доставку 01.09 я лично не смогу, буду в Москве, согласовал с родителями, чтобы побыли на даче и приняли без меня, в общем согласился и добавил, что если сможете раньше, то можно привозить в любой день, я на месте. 29.08 (вторник) Юлия сама сообщила, что доставка будет 01.09, хорошо жду. 30.08 уезжаю с дачи, оставляю родителей принять доставку 01.09. Вечером 31.08 в 17:00 звонит сотрудник - Сергей и сообщает, что 01.09 доставки не будет, т. к. сломалась машина, говорю бывает, ищите и нанимайте машину и доставляйте с 01.09 по 03.09 включительно в любой день, будет кому принять. Он сказал, что это не в его компетенции, это на усмотрение фабрики, предлагал доставить во вторник, что меня не устроило, т. к. по будням все в Москве (лето закончилось, у детей - школа). Доставки по пятницам для меня теперь не вариант! В общем "прекрасная контора Perrino", где выполнение обязательств фабрики перед клиентами, зависят от поломки 1-го автомобиля, которая произошла даже не в день доставки, а накануне. Не знаю как будут дальше развиваться события, а пока посередине комнаты стоит кровать 180*200, на которой по совету Юлии, лежит матрас 140*190 от прежней кровати (то еще зрелище), вместо которой собрали новую в ожидании долгожданного матраса. Не рекомендую связываться с этим салоном и этой фабрикой, подведут наверняка.
Baby Design
Март 2023 •
5
Сегодня в этом магазине приобрели коляску Espiro Yoga серого цвета. Перед покупкой обьехали "пол Москвы", чтобы определится с выбором. Выбирали между Cybex prime и Carella Ultima, параллельно изучая коляски альтернативных брендов. Но зайдя в павильон с колясками Espiro, мы увидели коляску, которая по факту отвечает всем нашим требованиям, имеет богатую комплектацию, т.е к ней уже не нужно ничего докупать. Выглядит отлично, как люлька, так и прогулка, тем более, что она полноценная и самодостаточная, не придется докупать прогулку отдельно. Консультанты очень интеллигентно общаются и провели исчерпывающую презентацию по данной модели. До прихода в этот павильон, мы с женой даже не были знакомы с данным брендом и заглянули только для очистки совести, что называется. В итоге мы приняли единогласное решение о покупке без каких-либо сомнений. Кроме того, нам пошли навстречу во всех вопросах связанных с оплатой, при нас достали из коробки и собрали. Большое спасибо всем сотрудникам, именно так и надо обслуживать и реагировать на просьбы клиентов! Коляска - огонь! Однозначно рекомендуем данный магазин!