Летела Мама с Москвы на Иссык-Куль, прошли регистрацию все было норм, но при выходе на посадку стоят сотрудники УА и почему то примерно 10 человек не прошли по габаритам ручной клади, хотя всегда один и тот же чемодан проходил в других авиакомпаниях и тут давайте по 3500 каждый , так как собой не было такой суммы в наличии , в конце опустили до 2000 тыс , по итогу ни чека ничего не дали просто положили в карман я так понимаю . Больше ни ногой в этот бордак, я разговаривала с мамой по телефону в этот момент сотрудница орала на них как недорезанная . Это был последний раз, больше надеюсь не придётся через этот кошмар проходить