Одна звезда ещё по-божески. Претензии только к кассирам. Хамы, скандалисты. Заказывала билет в одну сторону, сказали рейса и билетов нет, купила в другую сторону на 30 р дороже (мне то их и не жалко, я б и 100 переплатила, но мне т именно по тому направлению надо). Звоню частнику по номеру, чтобы уточнить есть ли вообще такой рейс или нет, так по итогу я могу и билет купить. Я впервые сталкиваюсь с таким возвратом денежных средств, по итогу по их вине задержали автобус на 20 мин.