Самый ужасный отдых за последнее время. Волею судьбы, нам достались апартаменты в доме О.Митяева. Красиво-и не более. В доме ужасная слышимость, полный эффект присутствия соседей в твоём номере:каждое слово, грохот посуды, дикий ржач, музыка и тд. Вынуждены лежать и ждать когда соседи нагуляются и замолчат, ведь вроде как люди тоже не виноваты что стены картонные. Вместо отдыха от городского шума получили бессонную ночь и ещё больший шум. Посуда: строго по числу проживающих, ни больше ни меньше. Хотелось бы сахар и соль и салфетки в апартаментах с кухней, хоть в минимальном количестве, а то получается с собой нужно везти все: от батона до патрона. Уборка также оставляет желать лучшего: грязный гарнитур, запах из холодильника, пыльные полы. Если бы не выпитый бокал шампанского, уехали бы домой в ночь без капли сожаления. Зачем вы заселяете людей в такое жилье, это же издевательство. Либо предупреждайте при бронировании о качестве жилья, либо селите сюда только буйных, пусть веселятся вместе всю ночь.
Всё прекрасно, очень вежливый и внимательный персонал, кроме отделения УЗД. Всё работают как слаженный механизм. Особая благодарность акушерскому отделению во главе с Колесовой Галиной Петровной!
Сервис, как и безопасность, хромают на обе ноги... Хорошо вложились в маркетинг, но не в качество. Очень грязно в игровой зоне, белые носки стали чёрными! Весь персонал, кроме кассира, очень сырой выполняющий свою работу спустя рукава, на всё один ответ "мы только открылись" (на момент посещения неделя как открылись). Странная работа инструкторов на "лестнице в небо": делают вид, что не замечают детей, на просьбы родителей запустить детей на лестницу не реагируют, приходится ходить к администратору. Старый аэрохоккей, как и многие развлечения, имеющие потрепаный вид. Один туалет на этаже !!!! Очень душно!!!! И при такой духоте нет питьевой воды даже за деньги! Ребята, это полное фиаско... замахнулись, но не потянули.
Из всего что красиво описано в группах посетить можно только батут. Для заведения такого уровня слишком высокий ценник. За 700 рублей там делать нечего, а за 1000 выходной-тем более. Не советую тратить свое время на это заведение