Хорошие и приветливые продавцы. Приятно заходить в этот магазин.
Детский мир
Январь 2021 •
2
Сегодня была во многих магазинах и уходила с хорошим настроением, которое дарили продавцы и консультанты. Чего нельзя сказать о персонале в детском мире. Осталась недовольна и настроение подпортилось конкретно. Элементарно, подошла спросила про товар и его цену. Консультант отправила меня к синему столбу. При этом я не сразу поняла зачем мне туда идти!!! Научите громче и отчетливо разговаривать свой персонал и помогать клиентам, которые здесь впервые ....ну или хотя бы хоть что-то знать про товар!
Моим детям подарили сертификаты в детский мир и расплатиться я хотела именно ими. После нескольких неудачных попыток провести карту мне говорят, что карта размагнитилась. Совсем новая карта....получали на новый год и размагнитилась!!!
Ладно!!! Так хотя толком объясните, что нужно делать ....сказали, что нужно написать какое -то заявление. Где ? Куда? Как? Можно ли сейчас ? Абсолютно без ответа!
Элементарно, можно было сказать: Извините, за предоставленное неудобство, давайте мы вам поможем составить это заявление!
Ушла по тихой грусти. Научите своих продавцов компетентности! И элементарно здороваться и прощаться с клиентами!
В этот магазин больше ни ногой!!!