Бурум Хаус
Декабрь 2022 •
1
Сохранить
Еда вкусная - без вопросов. Я человек визуал. Не находясь в кафе и не зная количество штук, ШТУК в шомпуре не могу сказать сколько мне нужно. Я не разбираюсь совершенно в граммовке. Мне нужно на семью, я не буду сидеть и думать сколько ГРАММ мне нужно, мне нужно количество кусков, чтобы всем хватило. Звонила однажды - девушка мне грамотно рассказала: сколько штук в шомпуре, сколько заказать на 3х человек, помогла разобраться, сколько +/- выйдет по цене. Позвонила 16 декабря в 18:30 девушка начала на меня наезжать и давить торопя меня определиться, для меня это стресс. Я спрашиваю ее по количеству, она не может меня сориентировать и спрашивает грамовку. "Давайте а быстрее", "девушка у меня курьеры Яндекса и много народа, давайте быстрее", "девушка сколько ГРАММ нужно?", "Девушка я не знаю определитесь". При этом она игнорировала вопрос по количеству. Моя забота была чтобы хватило всем еды! Ужин с родителями!!!! Я что с весами стою или заказываю еду на дом?! Я что не клиент?! Работаю в сервисе поддержки клиентов 2 года. Это отвратительное принятие заказа. Проблемы доставки, курьеры на кассе, суета на кухне - это НЕ МОЯ ЗАБОТА. Я заказываю еду, но это оборачивается в лютый стресс! В итоге я не смогла понять что заказала и в какой граммовке, количестве, девушка не повторила устно мой заказ. Я собираюсь деньги за это отдавать, а не за "спасибо" прошу доставить. Продавец получает зарплату, а я еду. Хотела психануть и отменить заказ, потому что звонила в хорошем настроении покушать шашлыка с семьёй, а получила негатив и отбитое желание есть!