Lichi
Февраль 2025 •
2
К сожалению, где у сети магазинов головной офис не ясно, поэтому отзыв мой будет здесь. Купила весьма недешевый пуховик с ремнем на сайте. С ремнем изначально была какая-то беда, постоянно отстегивался (пробовала разные варианты носки). Написала в бот, где мне предложили прислать на замену пряжку от ремня (я удивилась, что присылают часть продукта, но согласилась). Проблема так и не решилась. Снова дала обратную связь в бот, на что получила ответ в стиле «нам жаль, мы примем к сведению». То есть если такая проблема только у меня, то логично было бы предложить замену ремня на такой же или похожий, в связи с браком. Если не только у меня, то хотя бы предложить скидку или возврат (ну как сделали бы в клиентоориентированной компании). в эту сеть не вернусь теперь. Ценник очень недешевый за несоответствующее качество с переплатой за бренд.
Гоголь
Февраль 2025 •
2
Увы, блюда ресторана мне попробовать не довелось. Впервые ушла из ресторана голодной. Причина: отсутствие клиентоориентированности персонала. Посещала мероприятие, куда входили шампанское и закуски, о чем официант сказал в конце вечера, так и не предложив меню. Из плюсов: интерьер интересный.
Chaplin
Январь 2025 •
5
Отличное место. Комфортные условия. Хорошая акустика. Рекомендую. Достаточно микрофонов.
Катенька-Катюша
Январь 2025 •
2
Редактирую отзыв спустя несколько лет. Очень разочарована осталась посещением ресторана недавно. Был обалденный вкусный ресторан. А сейчас кухня совсем стала невкусной. Обслуживание удовлетворительное, но в последний раз мне перепутали чай, что на фоне невкусных блюд тоже оставило неприятные впечатления. Жаль, что столько изменений случилось в худшую сторону, это было одно из моих любимых мест.
S Parfum&Cosmetics
Январь 2025 •
2
Долго думала писать отзыв или нет, но так как мою ошибку может повторить еще кто-то, напишу. Мой отзыв будет про саму продукцию. А точнее про упаковку. Купила ароматизатор в машину. За шнурки я не вешаю, так как есть опасность падения и повреждения экрана в машине. Стоял ароматизатор в подстаканнике. Шнурки попали на сидение. Итог: испорченное кожа сидения, которая теперь подлежит только замене. Никаких предупреждений и инструкций по использованию ароматизатора не прилагается. Некачественные шнурки полиняли, что и привело к такому результату.
Туки-туки
Декабрь 2024 •
5
Прекрасная студия. Прекрасные преподаватели, умеющие работать с детьми. Всегда очень уютная атмосфера, доброжелательная обстановка. Посещали не раз, дети с удовольствием всегда идут. Рекомендую от души!
Ак Барс Банк
Декабрь 2024 •
1
К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. 1. Сотрудник перепутала документы, выдала не мои, что было обнаружено уже в МФЦ. 2. Неверно проинформировала по подаче в МФЦ. Был озвучен 1 МФЦ, а оказалось можно подать не только там. А также о том что нужно быть обоим клиентам банка узнала уже обратившись второй раз. Итог: потраченное время, потраченные лишние средства. В целом отношение к банку скорее положительное. Но нужно поработать над сервисом и информированием. Возможно выдача памятки клиенту. Редактирую отзыв. Сотрудник банка так и не выполнил свою работу. Обращение на горячую линию уже оставила. К сожалению, теперь снова придется тратить время, средства, потому что госорган приостановил заявку на 3 месяца. Не рекомендую банк!
Эмпирика
Декабрь 2024 •
5
Уже два года вместе с Эмпирикой. Восторг от занятий. Профессионализм и увлеченность преподавателей восхищают. Доброжелательное отношение, ребенок с удовольствием ходит на занятия.
Детский мир
Август 2024 •
2
Научите пожалуйста ваших кассиров вежливости. На отказ оплатой QR-кодом с недовольным лицом пожелала «хорошего дня», развернулась и ушла, как только приняла оплату. Слишком интенсивно девушка показала свое настроение.
РН Авто
Июль 2024 •
1
Мой отзыв будет посвящен не работе автоцентра, к этому претензий нет, а к их сайту, а точнее сливу контактных номеров покупателей. Заказала звонок для записи в сервисный центр и после этого вот уже 4 день получаю шквал спам-звонков с предложениями покупки автомобиля. При этом я позвонила повторно и акцентировала внимание на том, что никакого согласия не давала на передачу моих данных третьим лицам! К сожалению, иного способа достучаться до администрации, кроме как написать отзыв здесь, я не вижу. Повторю: к работе сервис-центра, менеджеров продажи вопросов нет, наоборот остались очень довольны сопровождением покупки и сервисом. Но такое неуважение к клиентам по передаче персональных данных крайне разочаровало.