Ухудшились, вызывают отрицательные эмоции. Навязчивые менеджеры, которые звонят по 8 раз, непонятные вопросы, постоянно попытки ставить сроки, иначе упущу скидку в 500 рублей. Раньше были стандартные условия, сейчас началось: это для другой категории клиентов, эта акция не распространяется, тут 28 дней заморозки, а тут 35, но активировать вы их можете не более двух раз по истечению полу года занятий в клубе. Я не хочу заниматься второй работай и высчитывать ваши бесконечные условия. Продайте абонемент, без доп услуг и сложных расчетов. Если у вас есть акция, не нужно звонить, есть email рассылка.