Две звезды только за наличие редкого препарата, который жизненно необходим - ехала с другого конца города.
Уточнила по телефону наличие препарата, но по приезде не сразу смогла найти аптеку - подвела карта на телефоне. Позвонила еще раз, чтобы уточнить, по правильному ли адресу я приехала. В ответ получила очень резкий и грубый вопрос "а где по-вашему находится аптека, если ее нет?", заданный недовольным голосом. Уважаемая сотрудница (простите, не знаю Вашего имени, так как Вы не представились), пожалуйста, не нужно хамить потенциальным клиентам, особенно если они едут не за гематогенкой, а за препаратом, который поднимет дневную выручку на 11 тысяч.
Добрый день! Благодарю коллектив груминг-салона за помощь и прекрасное отношение! Тео - особенный кролик, у которого не работают задние лапы, в связи с чем он часто пачкается, а шерсть сваливается в колтуны. В большинстве салонов мне отказывали в записи, но в Каштанке сразу пошли навст речу. Питомец перенес процедуру крайне спокойно (хотя кролики бывают жуткими паникëрами), а штанишки были подстрижены очень бережно и аккуратно, а нежная кожа ни чуточки не пострадала. Спасибо Вам огромное! Теперь знаю, к кому могу обратиться ❤
Добрый день! Впервые была в клинике и выражаю огромную благодарность коллективу Skolkovo Vet за теплое отношение, оперативность и грамотную помощь!
К сожалению, мой кот - частый посетитель ветеринарных клиник по причине хронических болезней и онкологии. Он очень домашний парень с мягким характером, перенесший множество не самых приятных процедур. Он знает, что такое стационар, наркоз, болезненные манипуляции, чужие люди. Поэтому мне очень важно, чтобы поездки в клинику проходили для него настолько комфортно, насколько это возможно.
От всей души хочу сказать спасибо не только как хозяйка, но и как коллега. Я прекрасно знаю, что такое поток пациентов, когда их много, когда не все из них горят желанием познакомиться поближе, и каждому нужно уделить достаточное количество времени, а их хозяева переживают...
Мне было очень приятно доверить своего питомца Вам. Очень здорово забрать своего кота после исследования полностью в сознании, чистого и спокойного.
Благодарю за прекрасно проведенную КТ!
Хозяйка храброго кота Венедикта ❤