Заселили в неубранный номер, очень приятно. Персонал даже не извинился. Сказали ждать горничную, другой номер не предоставили. Впервые сталкиваемся с таким сервисом
Позвонила спросить о работе катка, женщина по телефону крикнула: «какой вам каток, погоду за окном видели?» и бросила трубку, даже не дослушав мой вопрос.
