К сожалению не могу назвать этот отель пятизвёздочным! Проживали в ноябре сутки в мансардном номере(взяли на пробу), не скажу что это пять звёзд, хоть он и называется улучшенным. Из простого чайник в номере подключить некуда он стоит на столе,но розеток рядом нет все на полу, телефон подключить некуда розетки все не пойми где. Детский халат нужно просить отдельно и ещё залог 3500 (первый раз с таким столкнулся) вещи особо разместить негде (верхняя одежда) в шкафу халаты и если туда разместить далее халаты...такое себе... Ну а потом после использования халата куда его повесить в самом номере ничего нет , только в ванной комнате (это отдельный разговор) ,но тогда полотенце где разместить непонятно. Ну и так есть нюансы с балками и ТД. Ванная она же душевая очень маленькая (какие пять *) из душевой даже с закрытыми створками льется вода. А одноразовые тапочки рвутся сразу. Ну и в целом по мелочи. Гриль бар внизу скудный по еде и богатый по алкоголю , второй ресторан был закрыт.
Завтрак тоже не совсем на пять попросить отдельно пожарить яичницу только платно (шок).
Из положительного: СПА - супер. Территория отличная. Бассейн и чаша в целом хорошо. По Хаммаму и бане в целом на 4.
Персонал тоже на 4 не душевно совсем, но в целом сойдёт.
В целом впечатлении не на 23тыс в сутки. Возможно другие номера лучше, но пока только три звёзды. Приехать отдохнуть повторно можно, но нужно смотреть.