Заказ составила 20.08 в 17:32 , ждала заказ почти 5 часов , Сотрудники не позвонили и не предупредили о том что задерживается Администратор не удосужился даже позвонить , в поддержке по телефону не помогли решить проблему , 2,5 часа заказ готовился и 1 час сотрудник доставки пытался доставить заказ
При оформлении заказа было написано, что время приготовление 20 минут, на что даже спустя предложенное время доставки в 3 часа я не получила свой заказ!!!!Не выполнили срок доставки, вопрос никак не решился , лишь предложили отменить доставку в 22:20 вечера, на следующий день сотрудники call центра предложили повторить заказ добавив к моему заказу порцию ролл в честь извинения (на данный момент у них проходит акция за опоздание в подарок промокод на роллы Филадельфия в темпере с креветкой) но дело в том что они не опоздали, а вовсе не приехали!!!!!!!
Союз
Ноябрь 2022 •
5
Официант Софья, великолепная девушка, отличное обслуживание, не могла определиться с блюдом, она мне помогла , цените таких людей)