Озон не заслуживает даже и 1 звезды. Заказала ребенку на день рождения самокат, первый раз привезли не тот, что заказала и в рваной коробке, отменила заказ, заказала снова, списалась с конкретным продавцом, обещали сделать все в лучшем виде. Доставка планировалась на 26.09.22 с 12 до 18 ( т.к. заказ заказан в офис). Никто мне не звонил, пока я в 16.00 сама не набрала курьера, на что он мне сказал, у вас доставка стоит до 22 часов. Я при этом смотрела и в личный кабинет и в письмо, которое мне на почту прислал ОЗОН, там стоял интервал времени с 12-18. Курьер сказал, что будет у меня часов в восемь!!!!. Я ему говорю, что не могу оставаться на работе до 20.00, а он говорит, что он только курьер. Испортили ребенку ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ,,, В чате только отписки, с живым человеком общения нет... Если такой есть товар в других интернет магазинах, бегите от ОЗОНА, как черт от ладана.