Оксана К.
5
0
подписчиков
0
подписок
50,7к
просмотров
Заказали услугу перевозки на 2 часа и 3 грузчика.
В результате грузчиков было 2.
Сначала сказали, что ещё много и все не поместятся.
Потом один из гр узчиков сказал, что не будет грузить вещи так как его вера не позволяет чтобы им женщины командовали.
В результате мы грузили все сами - 2 женщины и 2 детей.
Когда приехали на место, они потребовали по 2 тыс на каждого, иначе выгружать не будут.
В результате должны были заплатить 9350 руб, а заплатили 15500, за то что грузили все сами.
При этом трубки после оказанных услуг никто не берет и сбрасывают.
Не знаю откуда столько хвалебных отзывов этому заведению, но кухня просто отвратительная. Пересоленный суп, нежующийся бифштекс.
Пиво (несколько видов попробовали)- разбавленное водой.
Обслуживание тоже не на высоте.
При заполняемости не более 50%, за 30 минут принесли только один брецель.
Лучший мастер блонда во всей Москве, Умар.
Вывел меня из темного в блонд, сделал стильную стрижку и классную укладку. Волосы мягкие и блестящие.
Всегда приятные и внимательные администраторы и очень вкусный чай.
Отличное место, рядом с парком.
Достаточный выбор пива и дружелюбные официанты.
Борщик- лучше всех похвал.
После Питера нашли первое заведение близкое по уровню обслуживания и кухни.
Музыка на уровне- старые роковые хиты хорошим фоном, под которые приятно провести вечер. Денису отдельное спасибо за здоровый юмор и сарказм, которого так не хватает в Мск.
Испортился отель за последние месяцы.
Скудный завтрак, не стоит своих денег. К 9 часам нет уже ни каши, ни омлета, ни бутербродов. И они не пополняют.
Идет ремонт на нескольких этажах и днем и вечером. Администраторы на жалобы о шуме НЕ реагируют и ведут себя по-хамски.
Не было несколько дней горячей воды в отеле и они даже не пытались решить проблемы, а ссылались на общие проблемы с газом в районе.
Выспаться в этом отеле точно не удастся из за очень плохой шумоизоляции: слышно соседей со всех сторон, как будто они с тобой в номере, и работающие телевизоры орут.
Лифт на этажи только один ходит очень плохо и медленно, можно ждать по 10 минут.
Убирают номера плохо или вообще не убирают: то кровать не заправки, то полотенца не положат вообще, то мусор не заберут. При этом горничные ужасно не дружелюбны!
Ресторан в отеле тоже оставляет желать лучшего : очень медленное обслуживание.
Осталась крайне недовольна работой мастера Алсу.
Было впечатления, что мастер делает наращивание первый раз:руки трясутся, постоянно держит веко рукой, при этом руки у мастера очень холодные.
Работает крайне медленно.
Процесс занял почти 4 часа.
Результат просто кошмарный, ресницы в разные стороны торчат.
Хорошее, но не лучшее местоположение в центре города
Авторское оформление отеля
Кулеры с водой на этажах
1. Низкоквалифицированный малолетний персонал. Нет ни понимания, что такое сервис, ни расторопности
2. На ресепшене все очень долго и на вопросы вам вообщн никто не ответит
3. Мини бар пуст от слова Совсем, а бар в лобби работает не 24 часа
4. Очень маленькие и не уютные номера, развернуться не где.
5. Плохо работает вентиляция в номерах, в туалете все 4 дня запах табака и сигарет
Откуда?
6. Плохая уборка номера. Только кровать заправили, даже мусор не забрали, хотя он стоял возле двери.
7. При бронировании просили номер потише, так нас поселили с очень громкими и весёлыми соседями.
8. При бронировании указали, что день рождение, полностью проигнорировали.
9. На завтраке персоналу главное столики побыстрее убрать к 11 часам, тарелку убирают когда ты ещё не доел. Мальчик на раздаче яичницу готовить не умеет!
10. Очень неудобно стоит кровать в номере, наматрасник постоянно сползает так как не закреплён.
Больше в этом отеле мы точно останавливаться не будем!