Брал полный комплекс, уточнил помимо прочего «коврики моете?» «Моем» ответили мне. Забираю машину, смотрю - разводы солевые после зимы остались. Спрашиваю, говорят - тут химчистка нужна. Ладно, думаю, может и правда не отмылись. А потом смотрю - а их и не мыли 🙂 позвонил - говорят, дак а как мы их помоем, они же не высохнут 😁 а зачем, спрашивается, до мойки сказали, что моете? К слову, заехал на другую мойку - без всякой химчистки отмыли весь комплект ковриков за «целых» 120 рублей простым керхером, без всякой химчистки. Еще, кстати, на экране виртуального кокпита такую размазню оставили - только солнышко выглянуло, сразу весь ужас стал виден. Пришлось самому средством для экранов протирать нормально
В августе 2020 поехали на Байкал и очередное ТО на своем X-Trail проходил здесь. Все сделали, спасибо, до свидания, как говорится. Поехали обратно домой, в Омске открываю капот, долить омывайки, а у меня весь воздушный тракт до фильтра болтается. Верхняя "половина" крепится на защелки, так вот они все сломаны, на пластике видны следы трения деталей друг о друга. Конечно, есть вероятность, что все защелки каким-то образом сломались в дороге сами по себе. Но за 75000 км по дорогам гораздо худшего качества не ломалось, а тут сломалось. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию. Сказал, что я из Санкт-Петербурга, и не могу приехать, показать. Девушка обещала разобраться, даже, возможно, договорится о бесплатном ремонте у одного из дилеров в СПб, и перезвонить мне на следующий день. На следующий день и потом никто так и не перезвонил.
P.S. отзыв написал только сейчас, потому что все время забывала про это - машина после приезда в Питер использовалась раз 10 за 7 месяцев. Фото, к сожалению, не сохранились.
Хотел записаться на шиномонтаж в филиал на Испытателей. На сайте время было свободно, но тупо не работала кнопка Запись. Позвонил, сказали, что передадут информацию в филиал и мне перезвонят. Ждал-ждал, решил поехать к тому времени, какое выбирал на сайте. Приехал, все занято, записался на след. день. Позвонили, кстати, через 4 часа 😀. Приезжаю на след. день, хорошо, что уточнил, сколько займет по времени: полтора часа, ответили мне. Полтора часа на шиномонтаж по записи, Карл!!! Как будто я на луноходе приехал. Отказался. Проще все сделать в шиномонтажке "у дома" по живой очереди.
Как нам сказали - лучшая гостиница в Костанай. В целом все отлично. Номер полу люкс, просторный, кровать удобная. Завтраки тоже нормальные, есть из чего выбрать. Единственный недостаток - сразу не было второго комплекта полотенец. И отсутствие запаса туалетной бумаги - полрулончика кончились сразу 😀