МТС
Январь 2025 •
1
Компания, которая не считается с законом и уж тем более с просьбами клиентов
Руки
Декабрь 2024 •
1
Категорически не рекомендую обращаться в hands.ru! Мой опыт работы с этим «сервисом» оказался полным провалом. Началось всё с заказа 4527929, 27 сентября 2024 года, когда я доверился hands.ru для монтажа кухни. Уже 28 сентября, после окончания работ, стало очевидно, что установщики попросту некомпетентны. С самого начала столкнулся с неуважением к клиенту и полным игнорированием проблем. Вместо того чтобы устранить недостатки, сервис отправил меня разбираться с магазином, заявив, что без их обращения они ничего делать не будут. В итоге только 11 октября (через две недели!) приехал представитель по рекламациям и зафиксировал многочисленные дефекты. Казалось бы, проблема должна была решиться, но 8 ноября (через ещё месяц) приехал очередной «мастер», который заявил, что у него нет инструмента для замены раковины, и уехал, оставив заказ незавершённым. После этого начались новые отговорки от hands.ru: мол, «мастер уже был, обращайтесь снова в магазин для оплаты повторного выезда». На мой вопрос, почему мастер приезжает без инструмента, мне нагло ответили, что помочь ничем не могут. Вот итоги «работы» hands.ru: Повреждён цоколь. Вмятина в стене с повреждением обоев. МДФ в двух шкафах не установлен вовсе. Фасады не отрегулированы: цепляются друг за друга, ящики невозможно нормально открыть. Не установлен второй фильтр для воды, хотя установка была оплачена. Раковина с дефектами не заменена. Кривые вырезы в ЛДСП и МДФ: со сколами, без малейшего уважения к качеству. Невозможно установить розетки, потому что вырезы в стеновой панели сделаны неправильно. Игнорирование проекта: вместо аккуратной прямоугольной трубы для вытяжки сделали по-своему, без согласования. Итог: прошло почти три месяца, проблемы так и не решены. Hands.ru показали себя как сборище некомпетентных «специалистов», которые перекладывают ответственность, не держат слова и совершенно не заботятся о клиентах. Если вы не хотите потратить нервы, деньги и время впустую, обходите hands.ru стороной! Сообщение будущим клиентам: Не бойтесь отстаивать свои права в суде! Мой юрист показал мне множество выигранных дел против сервисов производителей и сборщиков кухонной мебели. Судьи присуждают полное возмещение стоимости кухни, а также все дополнительные расходы — на адвоката, исправление дефектов и даже моральный ущерб. Суды в таких случаях на стороне клиента, ведь уровень их работы и подхода просто возмутителен. Если вы столкнулись с теми же проблемами, не молчите! Они надеются, что клиенты махнут рукой, но вы можете добиться справедливости и компенсации. Hands.ru не заслуживают ни вашего доверия, ни вашего времени.
Измайлово-Авто
Май 2024 •
1
Привозил авто на замену кузовного элемента, работу сделали не добросовестно. В новой детали накрутили саморезов (потом их конечно достали и замазали герметиком), не прокрасили сварные швы и скрытые места (которые с завода идут крашеными), салон был весь в грязи. Привод левого зеркала перестал складываться (об этом мастеру не стал говорить, т.к. не докажешь). Приезжал еще на перекраску и доработки минимум два раза.
Евромедклиник 24
Февраль 2023 •
1
Была запись к врачу на 10:30, утром в 8:30 позвонили подтвердить запись, за 10 минут до назначенного времени позвонили, сказали, извините, но запись перенесли на 11:30. На вопрос почему такое отношение, в регистратуре никто ответ не дал. Ранее был аналогичный опыт. Записался сдать анализ урезанный, так же позвонили с утра подтвердить запись, спустя пол часа позвонили, сказали - извините, но вашу запись перенесли, я сказал, что отменяйте запись, поеду в другую поликлинику, на что сразу нашлось время записи даже раньше чем обговаривалось ранее и сделали скидку на анализ, в итоге отказался из-за такой безответственности и поехал сдал в другую и где все было хорошо. Итог: не рекомендую данную не до клинику! P.S. Шарашкина контора находится на сиреневом бульваре д.32А.
Отдел по вопросам миграции Управления МВД России по городскому округу Красногорск
Январь 2022 •
1
Некомпетентные и грубые сотрудники.
Отделение почтовой связи № 125171
Октябрь 2019 •
1
Ужасное отделение