3й год владеем Haval F7, и это наша лучшая машина за 15 лет :)
Салон классный, все быстро, чётко. Особенно нравится администратор отдела продаж - Диана. Чудесная! На все вопросы ответит, поможет и настроение поднимет :) Берегите Диану💙
Начиталась отзывов и готовилась к худшему - ждать часами. НО все прошло хорошо, 15 минут ожидания и 20 минут на оформление карты. Сотрудники все хотят помочь. внимательные и вежливые))
Это вторая квартира, купленная у компании "Самолет". Первая сделка прошла отлично, и ничто не предвещало беды, но что за ад случился вместо покупки квартиры во второй раз...
Больше всего удивила полная некомпетентность сотрудников. Никто не знает, что такое маткапитал и как его применять.
Скидки за вторую покупку не дали. То есть клиенты этой компании не нужны.
Сухие факты:
1. Сделку спасла сотрудник "Самолета", Елена Т. Без ее помощи я бы расторгла договор.
2. У меня нет на руках ДДУ и кредитного договора, поэтому занимаюсь сейчас документами. Обещанных курьеров с документами, конечно, нет. А сделка при этом радостно закрыта и ипотека платится.
3. Квартира полностью оплачена, но в личном кабинете висит долг.
Пренебрежение от застройщика ко мне, как к клиенту, расстраивает. В третий раз в "Самолет" точно не пойду и друзьям застройщика не советую. Надеюсь, что дом сдадут без задержек.
Третий переезд с Деликатным переездом!
Несмотря на то, что цены немаленькие, комфорт от переезда важнее. Для нас важно было перевезти компы, технику в сохранности. Компания сама упаковывает технику, а также разбирает и собирает мебель. Деликатный переезд с этим блестяще справился!
Два раза переезжали в дом без лифта (4й этаж). Низкий поклон сотрудникам компании - такие тяжести, это конечно...
Отдельно отмечу Сергея и его команду - Профессионал с большущей буквы. Спокойный, вежливый и приятный мужчина.
Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Переезжать - только с вами.
Заказ 236/15ДС ООО "БОР-МЕБЕЛЬ" в мебельном центре "12 стульев". Купили кровать с матрацем и шкаф с прихожей. Заказали и доставку, и сборку у них. При заказе и доставке мне категорически запретили вскрывать коробки и осматривать товар, т.к. раз мы заказали сборку магазина, то все недочеты должен решить сборщик. В итоге: шкаф с прихожей отличаются от заявленных размеров, ящики открываются с трудом, но главное - это кровать. Кожа процарапана. Сборщик сказал, что это мы поцарапали кровать (вскрывать упаковки было запрещено, поэтому логика обвинения очевидна). Написали рекламацию в магазин с просьбой заменить одну деталь с порванной кожей. На следующий же день менеджер позвонила и сказала, что в рекламации отказано, потому что мы сами испортили товар. Отвратительное отношение, отвратительный магазин и очень низкое качество мебели. Кровать помимо царапины "радует" скрипом и скрежетом. Только на первый взгляд покупка кажется выгодной - на самом деле вы получите мебель нижайшего качества и хамское отношение.