Мы семьей Провели прекрасный отдых от суеты и забот в этом чудесном месте. От души рекомендую всем - чисто, уютно, продумана инфраструктура парка, коассный бали салон - посетили бали массаж парный в уосплексе с бочкой - кайф, массажисты звхватили все части тела до кончиков пальцев!!! Реально как на Бали, только круче, потому что ближе😂 вкусные завтраки, доставка в номер по звонку) были комплименты от отеля ко дню рождения! Дети были в восторге от спа, зоопарка, детского клуба! Отдельный респект антматору Артуру! Классно занимался с детьми! Вобщем понравилось все , просьба не завышать цены к лету))) планируем побывать у вас в теплое время года))))
Заведение оставило только неприятное впечатление: был заранее (за 2 недели) забронирован стол на 6 персон на 21.15. Подошли к 21.04 - сотрудники хостес попросили подождать забронированного времени , ссылаясь на то, что гости уже рассчитались, стол приводят в порядок к нашему визиту (уже очень удивило). Ожидать в заведении негде - узкий проход рядом со столами посетителей и отстоянная очередь из людей - желающих посетить кафе. Подождали до 21.15 на улице, войдя в давлении нам объявили, что стол еще не готов! Предложили в проходе вместе со страждущими выпить игристого. Мы ожидали еще 10 минут. Стол все еще готов не был. Тогда нам предложили небольшой стол на веранде (куда мы физически не помещались) для ожидания. За столом на веранде мы ожидали еще 30 минут - никто из обслуживающего персонала не мог дать ответ - когда предоставят нашей компании стол и предоставят ли. К нам по очереди подходили разные официанты и сообщали, что наш стол вот вот приготовят. Как бы на этом шансы у этого заведения закончились. Мы перешли в Пушкин и отличного отужинали там с учтивым отношением и неизменно прекрасной кухней. Стыдно. Хотела написать «не по статусу», потом поняла, что у такого рода заведения - с таким отношением к гостям - не может быть и речи о статусе. Хостес растеряны, не образованы по профессиональному направлению и не составляют впечатление людей, которые принимают гостей. Не рекомендую . Дата 12 мая 2023