Отдыхали с ребенком 7 лет по профелю органов дыхания в апреле-мае 2024г. Конечно, приехали в первую очередь лечиться, но я была сильно разочарована когда увидела наш номер. Ремонт не делали ни разу (как я поняла). Номер оочень маленький на двоих, мебель и обстановка начала 20 века, телевизор малюсенький, показыапет 5 каналов с горем по полам,удобства в корридоре, холодильник тоже на этаже. Утюг 1 на 2 этажа под замком у медсестры. Уборка производится через день. Дети пролили сок, так нас так "отчихвостили", как-будто конец света наступил. Сказали, что хуже заезда не видели, мы просто свиньи из свиней. Далее о пииании... Конечно путевки льготные, но все-таки хотелось бы разнообразить меню. Нас кормили постоянно картошкой или гречкой, 1 раз были макароны, 1 раз рис, рыбы не было не разу. Вообще очень скудное меню, приходилось заказывать доставку продуктов. По процедурам плохого не скажу, но их от 5 до 8 в основном, так что 21 день там делать нечего. Мы прошли все процедуры и уехали досрочно.
Это заведение очень расстроило. Корпоратив был 22.12.23. Мы шли на него в предвкушении праздника, веселья, но увы... В назначенное время нас встретила хамка-администратор, которая вела себя очень агресивно, официанты только начинали накрывать столы. Через час после "начала мероприятия" стали разносить салат "Цезарь", за нашим столиком из 8 человек его заказали 6, у двоих был салат с креветками, который не принесли, на наш вопрос "когда принесут салат?", администратор ответила, что у них есть люди поважнее (цитата). При этом у нас на столе даже не было тарелок для закусок. Т.о. свой салат мы дождались через полтора часа, когда остальные давно съели свой. Салат, поданный на общих тарелках был испорчен (пах кислым), а также морс был забродивший. Как такое можно подавать в РЕСТОРАНЕ??! Их конечно заменили, но осадок остался... Обслуживание отвратительное! Ведущий очень занудно задавал неинтересные вопросы. И обращался только к сотрудникам из руководящего состава. Было обсолютно не весело. Потом стала выступать кавер-группа. Парень, который исполнял песни почему-то решил, что он певец, непонятно, знаменитые песни были исковерканы. Из приятного были только Дед Мороз и Снегурочка, они молодцы, заводили толпу. Когда разносили горячее, произошла путаница, принесли не те блюда, мы сказали, что не заказывали, но официанты настаивали, что это наше... кое-как разобрались... В общем, вечер был "незабывемым". Никому не посоветую данное заведение, которое почему-то называется рестораном!