Подход к клиенту такой:
Продавец хам. Не принял возврат купленных по безналу ГСМ на сумму 27200₽. Товар я даже не вскрывал с момента покупки. Попросил книгу жалоб и предложений - продавец сказал её нет! Попросил номер директора - продавец сказал, что директор не заинтересован в разговоре со мной. Вот такое отношение.