Отвратительное отношение к людям. Пытались обратиться за экстренной пом ощью с травмой глаза (попал камень, глаз сильно болел и слезился). При этом мы не рассчитаывали на бесплатную помощь, если что; знали, что идём в платную клинику и готовы были платить за экстренную помощь. Нам отказали по причине того, что приём только по записи, и отправили в госучреждение. В выходной день. Со стороны администратора не было даже попытки помочь; например, узнать у доктора, есть ли возможность принять пациента с травмой.
В сентябре обратились в данную клинику по поводу катаракты у бабушки 92 лет. Одним глазом она уже совсем не видела, а вторым различала силуэты. Бабушку осмотрели, провели консультацию. По результатам анализов была одобрена и назначена операция. 25 сентября 2024 года операция была проведена. Сейчас бабушка видит и даже может немного читать. Этой возможности она уже давно была лишена.
Отдельно хочется отметить отличную организацию процесса. Удобно, что весь комплекс анализов можно сдать прямо в клинике. Это особенно важно, когда пациенты не очень мобильны и частые походы в поликлинику невозможны. Также, есть возможность поместить пациента в стационар, так как ехать из Лазаревского очень далеко, собственного транспорта нет, бабушка неспособна вынести такую дальнюю дорогу на общественном транспорте. В клинике есть трансфер до Адлера, где и делали операцию. Условия в стационаре отличные, хорошее питание, отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо огромное всем сотрудникам и администрации клиники!
Очень понравилась экскурсия по Екатерининскому дворцу: приятная экскурсовод, интересно рассказывала. После дворца гуляли по Екатерининскому парку. Очень красиво! Чудесная природа, великолепные пейзажи.
Сегодня пришла забрать результаты анализов, это дело 2 ми нут. Было 5 минут до закрытия лаборатории. При мне сотрудница лаборатории закрыла дверь и ушла. Я знаю, что можно посмотреть результаты на сайте, но мне нужен распечатанный вариант. Зачем писать, что работает до 18.00? Напишите, что до 17.55.