Елена Карасёва
4
0
подписчиков
0
подписок
33,7к
просмотров
Очень понравилось, место прочитанное историей, лучше приезжать на выходных т.к. только в эти дни ведутся экскурсии и есть возможность попасть внутрь😉🤗
Была первый раз в этом пункте и думаю последний!!! 19 мая пришла за посылкой!!! После определённых условий!!!Озвученные сотрудником и с которыми я сталкиваюсь впервые, попросила ответить на несколько вопросов, так как на сайте эти условия прописаны не были, всю информацию я предоставила. В ответ сотрудница вместо того, чтобы грамотно решить вопрос, стала по хамски отвечать, грубить!!! Как зовут!!! отказалась говорить, имя руководителя не знает и кто на работу принимал совсем забыла!!! Это для меня не имеет никого значения!!! Объяснив этим своё хамство!!! Сказать что я была в шоке? Это мягко сказано!!! Первый раз я столкнулась с таким отношением!!!
Уважаемое руководство данного пункта!!! Где бейджики у ваших сотрудников!!! Почему позволяют себе хамить и грубо разговаривать с клиентами вместо того чтобы решать вопрос!!! Прошу вас разобраться в ситуации и принять все меры по отношению вашего работника которую зовут Карина!!!
Не советую это место!!! именно общежитие 44, потеряете только свои деньги, время и нервы. Опишу в кратце, о том что там происходит. Все 4 этажа кишат тараканами , на 5 этаже тараканов меньше, чуть сделан ремонт, берут плату выше чем в других хостеллах, хотя условия не соответствуют для хорошего проживания, полная антисанитария, туалеты всегда грязные, натыкалась неоднократно на пьяных спящих в туалете!!!! В комнатах и в душе присутствует грибок и соответственно запах, лейки в душе не работают, постельное бельё выдают как после бомжей, вонючее и дырявое!!! Посстояно переселяют из комнаты в комнату, что очень выматывает морально!!! Хочу заметить что здесь нет разделений, люди от компании, частные и просто заезжие ненадолго, живут все в перемешку!!! Из за этого было много конфликтов между людьми. Администраторы ведут себя очень высокомерно, не знают свою работу, не видят проблем людей, не решают их, а просто нагло их игнорируют!!! Хочу особое внимание руководству обратить на "Администратора" Елену, которая при конфликтной ситуации в апреле 2023года повела себя не корректно, как ответственное лицо с определёнными обязанностями, она не пыталась урегулировать конфликт а делала всё что бы накалить обстановку!!! Тем самым пришлось бежать из этого места, не получив свою плату за жильё, обратно!!! Хотя нужно было вызвать полицию и написать о нарушениях в соответствующие органы!!!
Но мне это не нужно, мне достаточно было того что я там пожила. Надеюсь этот отзыв дойдёт до вышестоящего руководства, и со стороны они хоть поймут что у них происходит и как работают!!!
Всем удачи, будьте добрее)))
Очень понравилось заведение, уютно комфортно, красивый дизайн помещения, вкусные пирожные и чай, приветливый персонал, рекомендую.