13 Бьюти
Июнь 2022 •
5
Современный салон. Удобно расположен. Приветливый персонал, профессионалы в своём деле. Огромная благодарность мастеру Альбине, которая сотворила чудо с моими волосами. Была в салоне первый раз. Результатом более чем довольна. Поняла, что теперь буду постоянным клиентом.
Хлебные истории
Октябрь 2020 •
1
Оценка относится к качеству обслуживания 02.10.2020г.При покупке круассана один продавец мне положила в пакет с собой круассан с витрины, второй продавец увидев это, сказала что нельзя нарушать витрину и поменяла его на другой, кот.лежал на столе последний (покупка в начале 8-го утра) за спиной работников. Когда я пришла на работу и открыла пакет увидела, что он мало того, что неприглядного вида, так ещё и не свежий. Неприятно такое качество обслуживания!!! Столкнулась с этим в первый раз. Ещё вопрос к собственнику, почему человек не может выбрать то изделие, кот.ему понравилось? А как же "клиент всегда прав"???
Золотой ларец
Октябрь 2020 •
5
Несколько месяцев назад у меня возникла проблема с ремешком -оторвалась петелька для удерживания язычка ремешка. И т.к. сам ремешок потерял свой первоначальный вид, я решила его поменять на новый. К моему сожалению, ремешка нужного размера и цвета не оказалось, но был внимательный к клиентам Никита С., который буквально спас меня от возможности потерять часы. Он прикрепил к моему ремешку удерживающую петельку, не взяв с меня оплату за неё, и заказал ремешок у производителя, необходимого мне цвета и размера. Т.к. вопрос с ремешком был решён, хоть и не с его заменой, я забыла о своём заказе. Вспомнила через 1.5 мес. и позвонила в сервисный центр. Оказалось, что Никита оставил для меня 2 ремешка, как я и заказывала, за что ему огромная благодарность! Сегодня я их забрала. Но, перед этим, Никита провёл спа-процедуру для моих часов, после которой они стали выглядеть как новые, только что купленные. В этом же магазине, пару лет назад, покупала часы, которые сейчас ношу. Подводя итог хочу сказать: 1. Большой магазин; удобное расположение; красивый дизайн как снаружи, так и внутри. 2. Доброжелательный персонал (от продавцов до сотрудников охраны), внимательный к покупателям/посетителям. 3. Большой выбор часов и ювелирных изделий, различной ценовой категории. Отдельная благодарность Никите С. за его доброжелательность, внимательность и профессионализм! Хотелось выразить благодарность руководящему составу сети ювелирных салонов за качественный подбор профессионалов своего дела!