Сначала отменили загранпаспорт на 10 лет и никто не предупредил, что приходить не надо. Никаких сообщений на стендах нет. Принимают по живой очереди, если нет копий с собой все сидят ждут пока человек сходит их сделает и вернётся обратно, в этот период никого не принимают. Отсидела в очереди 40 минут (хотя была запись по времени) и потом узнала, что паспорт не сделают и надо все отменить и заново подать документы на паспорт 5 летний. Сдала документы на загранпаспорт, месяц прошёл паспорт не готов. Записи на приём через гос услуги не поддерживают, живая очередь(... муж в субботу сдал доки на Пушкина, во вторник получил готовый паспорт. Приём без ожиданий. Но здесь же все не для людей(((