Обращаюсь в данную клинику не в первый раз на стрижку когтей собаке. Сегодня так же обратились по этому же поводу, как обычно нашу маленькую собачку (4 кг)забрали( не присутствуем с ней т. к. при нас она очень плачет) После того как собаку забрали и началась процедура, девушка администратор сообщила нам что фиксация ( врач подержит её на руках) собаки стоит дополнительно 500р. До процедуры нам этого не сообщили, прошлые разы никогда за такое не брали, 2 минуты наша собака там пробыла. Тем не менее наша услуга нам обошлась в 800р.
Очень досадно и неприятно, просим руководство разобраться в данной ситуации!