К процессу мойки претензий нет. Была там два раза, и оба раза были проблемы с неработающим терминалом для оплаты. Может быть, уже отремонтировали - не знаю.
Очень приветливый, доброжелательный персонал, красивые интерьеры, удобный зал, чистые туалеты. Концерт был накануне новогоднего праздника, зрители все красивые, нарядные! Впечатление от концерта потрясающее! Очень люблю нашу Новосибирскую филармонию!