Покупала какао большую кружку, оплатила картой, девушка которая принимала заказ сказала что оплата не прошла и попросила оплатить повторно, якобы если возврат не придет через несколько дней то подойти к ним и выдала мне чек. Прошла неделя, у меня в выписке оба платежа прошли, списания были, возвратов нет. Заходила к ним за кофе спустя неделю, объяснила ситуацию, ни извинений, ни попытки разобраться, как будто так и должно быть, сказали ждите может через месяц вернется🙄
Вот она клиентоориентированность…
Больше не пойду за кофе туда где обманывают и так относятся к клиентам.