Ужасная служба доставки. Дорогостоящие вещи из ЦУМ почему-то отправляются через сервис, который в прямом смысле мучает клиентов. Нет возможности связаться со службой поддержки, только БОТ, который отвечает на ограниченное количество тем. Нужно было найти номер курьера: бот пишет, что он в разделе «управление доставкой». Номера там нет, далее предлагает перейти в раздел «подробнее о доставке», а оттуда обратно в «управление доставкой». При изменение промежутка времени доставки на сайте все изменяется, но до курьеров эта информация не доходит и они приезжают как было стандартно указано.
Ждали 2 доставки в 1 день. В итоге самовольно перенесли одну на другой день. Почему ?🤔
Одни вопросы и ужасное впечатление.
Прекрасная студия с отзывчивым и заинтересованным руководителем! Уже в переписке Ирина искренне поддержала нашу идею, которую в студии воплощали первый раз, но все прошло великолепно. Под веселые разговоры и музыку прошел наш мастер-класс. Материалы, советы, организация - на высшем уровне. Угостили чаем/кофе и сладостями.
С удовольствием вернёмся снова☺️
