Евгений Сафронов
5
0
подписчиков
0
подписок
274,8к
просмотров
Все достойно. Продавец-консультант все сделал для покупки. Ответил на все вопросы. Дал це нные рекомендации.
Все достойно. Дополнительные услуги предлагают корректно, без перебора настойчивости. Как было раньше.
Достаточно редкие овощи, рыба очень дополняют стол. В магазине чисто. Все работает. Продавцы вежливые. Толковые. Неприятных запахов нет.
Высший уровень для таких сооружений. Нет недостатков. Одни положительные эмоции.
Очень низкая оценка потому что отношения к потребителям ниже плинтуса:
1. В присылаемых счетах часто публикуется важная информация, но очень мелким шрифтом, который в официальной переписке использоваться не должен.
2. Информация в присылаемых счетах часто противоречивая, не логичная и не согласованная. Так сообщать показания счётчика надо с 20 по 25 число каждого месяца. Оплачивать по договору - до 15 числа. А по напоминанию в счёте - до 10 числа. При том, что сами счета доставляются после 10 числа.
3. Организация злоупотребляет ссылками на использование ресурсов своего Интернет-сайта. Что затруднительно для пенсионеров. Тем более, что на самом сайте ориентироваться очень трудно. Раздел "Населению" имеет только подразделы:
-Тарифы.
-Понижающий коэффициент
-Заключение договора
-Энергоэффективность
-Договор купли продажи. И всё.
4. Не продумана система тефонного робота, который долбит напоминаниями включении вас в категорию должников и угрозами об отключении света уже с 15 числа каждого месяца.