Екатерина Лысенко
6
1
подписчик
0
подписок
72,1к
просмотров
База на твёрдую 4.в номере за счёт тёплых полов, ну уж очень жарко. Даже открытое окно в январе не спасало от жуткой духоты в номере.Это единственный минус! Завтрак - шведский стол ! Большой выбор еды, всё вкусно! Классная лавка мёда, очень приятная женщина!!! Аквапарк, открытые бассейны, крытые, сауны, всё сделано по уму. На территории чисто! В номере убирают каждый день!!!
Автомат для выдачи талонов не работает, пол требует ремонта. А в остальном всё хорошо, была днём, людей мало, всё прошло быстро, оператор всё оформила чётко и быстро без лишних вопросов.
Разнообразие еды на 4. Отель требует косметического ремонта, в номерах все стены заляпоны, шкаф купе был поломан, но правда после звонка на ресепшн быстро пришел мастер и отремонтировал. Перекусы на улице в плаза всегда холодные.
Отличный магазин! Покупаю детям разноцветные пельмешки с мясом индейки, дети их обожают, колбаски кнутики с паприкой. Всё вкусно!!!!
Оценили кухню по достоинству! Цены приемлемые, вкусно и что не мало важно быстрое обслуживание!
1 звезда это максимум что могу поставить, и то только потому что детям понравилось. А по факту с нетерпением ждала выезда. Отдыхали с 12 по 14 апреля 24г. Начну с того, что отелю 1 год, а в спа зоне вокруг детского бассейна облезшая краска, пятнами обваливающаяся штукатурка. Помимо этого ещё и закрыли после детский бассейн на дезинфекцию (вероятно у кого то произошёл конфуз), после чего все детки плавали в большом бассейне и это было крайне неудобно. В фито баре в спа стояла колба с водой и дольками апельсина - протухшая(на минутку отель 5*). В вечернее время наблюдали картину, когда гости отеля пришли в СПА и обратились на стойку за полотенцами - их попросту не оказалось в наличии?? Как такое вообще возможно!? В ресторане Малина мы проходили регулярный квест под названием " Найди свободный столик", а так же вилки, кружки и. Т. Д. Это просто немыслимо. Вместо того, что бы наслаждаться отдыхом, приходилось преодолевать миллион заданий, что бы ты смог отдохнуть. Лифты в корпусе Дюна вообще живут своей жизнью. Если ты его дождался и поехал - Ты ГЕРОЙ!!! Нам повезло что нас заселили на 3 этаж и соответственно мы пользовались лестницей! Моего ребёнка не пустили на игру мафия, сказав что уже нет места. И это лишь малая часть того какие недочёты в данном отеле. Сделала вывод, что обслуживание отеля попросту не справляются с таким потоком гостей и если хотите расслабиться и отдохнуть, получив удовольствие подберите себе другое место!!!!
В целом расположение для нас удобно, но вот повышение цены до 100 руб, конечно огорчило. Хотелось бы тогда ещё попросить пылесос добавить хотя бы один, что бы не стоять не ждать, пока освободится!
Сегодня в честь 8 марта, уважаемые сотрудники Вкусно и Точка на фуд корте, на просьбу подойти к кассе и принять у нас заказ, ответили что у них нет времени, они заняты другими делами и т. д. Полное неуважение к клиентам!!! Прошу заменить персонал, на более вежливый! Тем более что Вы работаете с людьми!
Ребёнок ходит в Небеса (г.Краснодар, ул. Благоева) уже пол года. Ей очень нравится тренер, соответственно и сами тренировки. Но вот ожидание ребёнка в холле оставляет желать лучшего. В небольшом холле стоит один маленький диванчик, странные пластиковые табуретки и детская банкетка. Хотелось бы более комфортабельных условий для родителей ожидающих своих гимнасток!