Наталья Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
3к
просмотров
Сотрудники настоящие мастера своего дела, вкусный кофе между делом, есть одно НО! Музыка навевает жуткую тоску, смените репертуар
Проживала в улучшенном одноместном стандарте
1) изначально бронировала на себя одну, поселили в маленький номер с дополнительной раскладушкой посередине,зачем?
2)в номере солнечная сторона,температура 50 градусов, кондиционера нет, открывай гость окно и не парься
3)в ванной лампочка исполняет цветомузыку, это же пытка
4)висит два вида полотенец, для ног и для рук, банных НЕТ, вопрос почему?
5)у меня ранний выезд,мылась я ХОЛОДНОЙ водой, ниже температуры тела, градусов 30 она была.
Персонал тоже чУдный
Это я должна напомнить, что мне нужны выездные документы, спросить в их обязанности не входит.
Я оплатила завтрак, а позавтракать не смогла, в 6:50, персонал усиленно пытался вспомнить, делала ли я предзаказ на ланч бокс накануне или нет. Девушка лично с которой я обсуждала этот вопрос не удосужилась сделать отметку
Плюсы есть: близость узлам,поэтому и селюсь у вас. Я заморочусь, найду конкурента с тем же местоположением.
Учите людей работать и внимательнее к гостям!
Местоположение как будто я не в городе, а среди деревенских сараев, в номере пахнет старостью, персонал на рецепшене хамоватый, фена в номере нет, а тот, что мне дали с трудом называется феном, при этом розетки далеко от зеркал. Завтрак более чем скудный, до шведского стола очень далеко, два дня подряд одно и тоже, а из какой крупы была каша, я так и не поняла, поросят кормить! Из плюсов только чистое пастельное белье и хороший матрас. Больше тут не остановлюсь и никому не советую!