В ветаптеке предположительно работает очень интересная дама , которая считает что может раздавать советы людям.
Заказала на сайте лекарство от клещей, никто не перезвонил… позвонила сама , на что услышала «у нас сайт слетел , не работает , но то что вы заказали , у нас отсутствует» , уже нестыковочка, сайт не работает ,но она знает что в моем заказе !
Далее последовал совет взять другой препарат нашего производства, на что я отказалась. И далее последовала интересная фраза «ну тогда ждите клещей , другого все равно ничего не будет» причем в довольно грубой форме
После моей фразы , что я не спрашивала советов а просто уточняла по наличию , девушка просто скинула трубку , так сказать без лишних слов.
Человек работающий в аптеке, может посоветовать что-то, но отвечать в грубой форме и тем более давить людям на психику своими фразами , затем кидать трубку , точно не должен
Научите работника общению , дабы не портить изначальное впечатление