Eвангелина К
E
6
1
подписчик
0
подписок
90,6к
просмотров
Хорошо.
Многие пишут про какую-то свежую выпечку и кофе... Не видели. Нам было сказано, что это бывает только по выходным. Поэтому за свежей выпечкой по утрам бегали в булочную Вольчека.
Первый раз мусор вынесли на третий день нашего прибывания (и только после нашей просьб ы) .
Останавливались в августе 2023 г. За такой уровень "сервиса" очень дорого. Минусы: девушка-администратор, грязь и вонь в номере, грязное и рваное белье и полотенца, протекающий прямо на столовые приборы кондиционер, за решеткой радиатора - урна, организованная прежними постояльцами. И как "бонус" : "К вам придёт мастер, чинить панель." На мое возражение последовал ответ, что в другое время ему неудобно . За такие-то деньги! Владельцу отеля надо бы еще подучиться в ведении гостиничного бизнеса. И персонал отправить на курсы этикета.
Может, это нам так не повезло...
Жирный плюс за месторасположение.
Местами создается впечатление, что попал в районную поликлинику совершенно бесплатно.
Пришла на прием к гастроэнтерологу на 30 минут раньше. Подождала. За 20 минут до назначенного времени постучала в кабинет. Доктор Цурган А. В. была свободна, но принимать отказалась со словами "у меня перерыв". Между чем и чем? До меня пациента не было. Далее она направляет меня на консультацию к свободному хирургу по cito.
Хирурга Белоглядова ждала 40 минут. Медсестра сказала, что он отшел и даже не потрудилась позвонить ему- сидела смотрела кино. Хирург предложил остаться прям сейчас под наблюдением на платной основе ( это понятно- не вопрос) . Я согласна была госпитализироваться платно, но хотя бы утром. В грубой форме мне неоднократно повторили , что если я не остаюсь сейчас, то утром сюда приходить не надо, его здесь не будет. Но если все так серьезно, будет же другой доктор... Выдать направление на госпитализацию (просила, чтобы съездить домой за вещами и вернуться не утром следующего дня, а сегодня же) отказался, сказав, что тут и без меня работы хватает. Больничный не выписал,- сказал не имеет права. То что на работе пропущен день- это не его проблемы. При этом сам очень долго выяснял, оплатила ли я его консультацию, и не смотря на предъявленный чек, говорил, что в системе оплаты не видит. Я тут при чем? Хотелось ответить его же словами : "Не мои проблемы!"
Понимаю, хирург- это не про поговорить, это - быстро, четко, конкретно. Понимаю , что доктора получают только часть оплаченной пациентом суммы. Но, когда человек шел на консультацию (платную!) , а неожиданно узнает о каком-то возможном не самом приятном диагнозе, то, понятно, что он оказывается в легком шоке от полученной информации. И в этом месте хотелось бы за свои кровные получить немного человеческого участия, а не то, что можно получить совершенно бесплатно по ОМС .
Одним словом, имеем: потрачено 20000, неуточненный диагноз, не оплаченный рабочий день (хорошо по-человечески отнеслись- прогул не поставили- организация бюджетная, все строго), дана рекомендация - вызывать скорую и ехать в районную больницу. Спасибо, но я не за этим к вам приходила.
Добрым словом хотелось бы отметить регистраторов, в частности Чернову Д. А. Видимо, только они "держатся за свое место", имеют взыскания от руководства, если что не так и просто с пониманием и участием относятся к пациентам.
Отдали ноутбук в ремонт в ноябре, до сих пор не вернули. Постоянно вымогают деньги за новые запчасти: чинят одно, ломается другое.
Содержание не соответствует оболочке. Хамское поведение врачей. Столкнулась, к сожалению, с ним дважды: при прохожлении медосмотра и при попытке получить результаты обследований на руки. Методист в 206 кабинете заявила, что я ее отвлекаю и мешаю е й работать. Ну извините, что заняла 2 минуты вашего драгоценного времени.
Невероятно красиво и необычно оформлено. Звери находятся в среде обитания максимально приближенной к естественной. Детям будет очень интересно. Пока нет : слона, жирафа и носорога. Но есть бегемот.
