Заказываем неоднократно перевозку грузов у данного контрагента, но в этот раз произошло неимоверное. Груз утеряли, искали 10 суток, за это время ни разу не связывались со мной как отправителем, приходилось самому постоянно звонить на горячую линию и узнавать статус груза... на вопросы отвечали: с вами свяжется менеджер. Никто не связывался,по итогу на обращение через их сайт ответили, что подавайте претензию. Претензию подали на нарушение сроков доставки, груз нашли но доставили его на 4 дня позже заявленного. Как итог: Деловые линии в страховую подают документы что груз с 17 числа выдан, что не соответствует действительности. Страховщик в лице Сбер страхование отвечают, что руководствуется данными предоставленными деловыми линиями, мои фото, документы не принимают во внимание. Груз дорогой, нервов потрепали уйму, никакой информации не предоставляют..что хотят то и творят.. *** чистой воды, а позиционируют себя транспортной компанией номер ОДИН в России... если это номер один, то у нас большие проблемы с сервисом господа Деловые Линии...
Обычно считали данное заведение дёшево и сердито. Но крайний раз, исполнение просто ужасное... Роллы ещё съедобные, но не все! Пицца оказалась абсолютно безвкусной, видимо повар банально забыл намазать соус на тесто, пицца абсолютно безвувкусная.. домашние бутерброды намного вкуснее..тут вкуса вообще нет...