Русалочка
Декабрь 2023 •
1
Ужасное место. Пришла впервые на маникюр к Оксане🤦‍♀️ эта нервная женщина только начала мне подтачивать ногти и сразу порезала 2 пальца (мезинец и безымянный) ПИЛОЧКОЙ до крови и даже не извинилась, я ей сделала замечание, попросила аккуратнее, она психанула, вскочила и побежала к администратору, со словами Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ С ТАКИМИ ТОНКИМ НОГТЯМИ, далее она просто отказалась делать мне маникюр, настаивать я не стала, боюсь даже представить что бы она дальше сделала с моими руками, если она даже пилочкой умудрилась меня порезать... Я делаю маникюр уже 10 лет, впервые столкнулась с таким пренебрежительным отношением к себе. Роспотребнадзор плачет по этому месту. Далее я пошла в другой салон и там мне сделали все отлично, качественно и быстро, мастера были в шоке от того, как мне эта Оксана сняла покрытие и от порезов, палец буквально опух на кончике, было очень больно! На фото ниже видно, что кончик безымянного пальца до сих пор красный и отекший, порез мезинца сбоку также еще болит...
Катрин
Август 2023 •
5
Добрый день. Посещаю этот салон красоты уже давно. Всегда приятная атмосфера, внимательный и заботливый персонал. В восторге от мастера маникюра Юлии - это просто фея🧚‍♀️ Всегда все чисто и стерильно, очень качественные расходники и косметика. Спасибо всем мастерам, администраторам и владелице этого салона за их труд и прекрасно организованную работу!🥰👍 Однозначно рекомендую для посещения!
Как рыбка в воде
Август 2023 •
1
Посетили с ребенком трех лет этот бассейн. Были шокированы отношением бассейноуправительницы🙈 "ипэшницы" томиной оксаны владимировны, она в тот день замещала администратора и продемонстрировала сполна, как не надо работать и вести себя по отношению к своим клиентам за счет которых существует она и ее заведение... ⚠️Первое, как только мы пришли, она небрежно махнула рукой, указав, что нам в " морской", я прошла и посмотрела сама, где вход в бассейн ⚠️Второе - она не проверила наличие справок и результатата анализа на энтеробиоз(который у нас был просрочен), свежий результат анализа был у меня с собой, но она забыла или не соизволила нужным его у меня проверить. ⚠️Третье- в душевой кабине неисправен смеситель холодной и горячей воды, об этом она мне не сказала и в бассейн нас с ребенком она не провела. Я ошпарила ребенка горячей водой, долго пыталась настроить воду, но шла либо горячая либо холодная вода. Тренер хотела мне объяснить.как настроить воду, но ничего не получилось, ребенок кричал, сильно испугался, я попросила тренера взять ребенка и от волнения забыла одеть трусики малышу, через 5 минут занятия влетела томина о.в. и стала кричать на тренера, что нужно заниматься с ребенком только в трусиках, "тыкать" унижать ее при мне, в это время мой сын был на руках у тренера и он не понимая, что происходит плакал все сильнее. Я обратилась к томиной о.в. с вопросом о том почему она нас не провела в душ и не помогла настроить воду, что это ее обязанность и что тогда бы не сложилась данная ситуация, она сказала что ничем нам не ОБЯЗАНА👍Т.К. мы уже третий раз пришли, (это с промежутками в один год и в три месяца), я забрала ребенка, успокоила его, оплатила полную стоимость занятия и трусики, которые мы так и не использовали. Томина о.в., выполнив свою ОБЯЗАННОСТЬ И ВЗЯВ С НАС ОПЛАТУ КАК ЗА ПОЛНОЕ ЗАНЯТИЕ, только после этого сказала, что в душе воду надо было слить...почему там вобще такая неисправность я не знаю... Даже если бы ребенок покакал в бассейн(что исключено в принцыпе), то по условиям договора мы оплатили бы штраф. Про анализ на энторобиоз спросить и наличие сроков годности справок проверить, видимо тоже она не обязана, берегите ваших деток! ⚠️Ну и четвертое - на следующий день нам наврала админ., что нет свободных окошек и записать на занятия ребенка моего не могут, потом долго не брала трубку, далее взяла трубку с другого номера и сказала, что свободное время для занятий есть, но с нами они занимться не хотят Вот такая история... Выслушала кучу гадостей в свой адрес от админа. Ни о каких там извинениях даже за вранье не шло и мысли...томина о.в. дала усказание запретить нам посещение бассейна и его исправно выполнили, не объяснив даже причину по которой нам отказывают в проведении занятий! Впервые в своей жизни вижу такое пренебрежительное отноешение и тем более со стороны руководства! Все это записано на камеру, но, скорее всего, они удалят запись того дня