Danis Khamidullin
5
1
подписчик
0
подписок
44,8к
просмотров
Из плюсов только хорошее расположение. Отель построен без вырубки деревьев и находится в прекрасной локации.
В остальном все плохенько:
- Дома поюзанные, даже на острове
- Вода в «подогреваемом» бассейне ледяная
- Сервис слабый, персонал грубый.
- На сайте написано, что рум сервис работает до 22, в 21:05 заказать уже ничего нельзя. В ответ на вопрос «почему?» грубо ответили
Но самое эпичное, что мне до сих пор не вернули часть денег за мероприятие, которое я планировал провести 10 августа. После серии пушей и личной поездки, часть денег вернули 28 августа, остального до сих пор нет. Управляющий (или не знаю кто он) Александр кормит завтраками.
В общем и целом, качество сильно не успевает за ценой.
Update. На дворе 24.10, кроме отписки ниже от Утрау других новостей нет. Позорище))
Красивый вид, вкусная еда. Пробовали сет от шефа - 5 курсов за почти 10к рублей. В целом, стоит того
Женился в этом ЗАГСе, в целом, все прошло по плану. А большего и не надо… Всем советую жениться тут
Ради бога, пожалуйста, уже перестройте это чудовище. Ребёнок дикого угара нулевых, сотворенный смесью безвкусности и жадности. Все вокруг уже ушло вперед, кроме кольца
Отличное место. Приветливый персонал. Красивые номера, хорошее расположение в центре города. Единственный минус - шумоизоляция. Очень сильно слышно как люди в коридоре общаются, сложно спать без беруш
Приятное место, отзывчивый персонал. Попросил БЖУ блюд, его не было, но ребята запарились и нашли. Интерьер приятный, еда вкусная.
Отличное место:
- хорошие бани
- ледяное озеро
- купель
- приветливый персонал
- вкусная еда
Очень рекомендую, одни из лучших (если не лучшие) в Казани.
Отель совсем не оправдал ожиданий :(
Мы провели там 4 ночи в Executive King Room.
В первую ночь в нашем номере не работал кондиционер, на следующий день нас переселили.
Во втором номере не работал вайфай, ничего с этим сделать не смогли и переселили ещё раз. В третьем номере вайфай снова не работал, но мы уже смирились. Положил телефон у окна и раздавал интернет на ноутбук.
Завтрак бедноват, но зато можно сделать омлет на выбор. Десерты, в частности вафли и булки сухие.
В коридоре воняет сигаретами из-за казино. Персонал приветливый, но это выборочно. В последнем номере не было халатов, добиваться их пришлось силой, поскольку когда в первый раз попросили, нас просто проигнорили.
Спа зона хорошая, качественный тренажерный зал. Но в бассейне можно купаться только с шапочкой, которую нужно купить у них за деньги.
В общем, на пятерку это точно не тянет. Обиднее всего, что отелю даже года нет