На входе стоит коренастая и хамоватая дама, которая явно раньше была старожилой в тюрьме. Полное пренебрежение к гостям. Раньше я думала что все отзывы о хамстве это либо пр овокация самих гостей, либо скрытый фейс контроль несостоятельных гостей. Ноооо, нет) видимо, это сервис по соченски
Заказала форель, не вкусная, отдаёт тиной
Зал пустой, но лучшие места якобы забронированы. Мы просидели 1,5 часа в темном холодном углу, а на «забронированные» места так никто и не пришёл. Пришли армяне, для них раздвинули столы и посадили. Что поделать… Кавказ ))
Делала в этой клинике 3 операции, изумительную грудь и мини абдоминопластику у Фирсова Андрея Валентиновича и небольшую коррекцию у Соболевой Полины Юрьевны. К Фирсову Андрею попала по рекомендации и очень очень счастлива. До этого, была на консультации у 4х хирургов. Где-то не устроила цена (в 2 раза выше, чем в этой клинике), где-то мне сразу не обещали хороший результат, где-то не понравилось отношение. Для меня важны не только клиника и профессионализм врачей, но и отношение)) Если Вы приедете к Андрею или Полине на консультацию, Вы уже не будете рассматривать другие варианты. Очень заботливые, профессиональные врачи с прекрасным чувством юмора)) Жаль, не могу найти что бы себе еще исправить))) Но, если найду, обязательно вернусь) Идеальное сочетание цены, профессионализма и сервиса.
делала узи груди, анализы попросила отправить на почту, сказали что все отправили. В день приема у врача ничего на почте не было. Позвонила в колл-центр, попросила срочно отправить. На что сотрудник колл-центра сказал, что СВЯЗИ с медцентром на Тульской нет и он может написать только письмо. Ответ будет в течение 3х часов. На мои доводы о том, что я на приеме и мне нужно срочно и просьбы позвонить в мед.центр на ресепшн, Дерябина Екатерина ответила, что СВЯЗИ с КЛИНИКОЙ НЕТ ни у нее ни у ее руководства. Серьезно? Это вопрос клиентоориентированности? Сама клиника, сотрудники ресепшн и обслуживание на 3+