Молодой человек приобрёл там золотое кольцо на подарок мне. Меньше чем за год камень выпал. Пришла чтоб вставить фианит обратно, а тут выясняется что у них гарантии на товар вообще нет, и мастера, который бы сделал мне кольцо, тоже нет)
Скудный ассортимент, так ещё и продавец таким тоном разговаривал…. Можно было нормальным тоном сказать что гарантийного талона у вас нет, а не так, будто я стою и ору что хочу починить или вернуть изделие🤦🏼♀️
Пришла получать посылку в первый раз. Потребовали паспорт, но т.к я живу, то в Дмитрове, то в посёлке, то не всегда паспорт с собой. Естественно, в этот день у меня паспорт остался в посёлке. Я предложила сотруднику фото паспорта или госуслуги показать (учетная записать подтверждена соответствующими органами), но он отказался и сказал, что только с паспортом. Очень жаль, т.к у всех бывают разные ситуации. Например, как у меня. Паспорт в посёлке, достаточно далеко от Дмитрова и ездить туда-сюда за паспортом, очень затратно.