Сегодня на прием в МФЦ приходила моя мама, проживающая в другом районе Тверской области по вопросу предоставления субсидии на оплату жилого помещения . До этого звонили на гор.линию и нам сказали , что без проблем оформят и перенаправят в ее район документы. Главный ,,специалист,, Свиридова Наталья Николаевна вела себя с ней крайне не корректно, грубо отвечала и пыталась при разговоре постоянно чем то задеть . Что за отношение к клиентам? Она пришла за помощью в оформлении документов , а не получить порцию негатива от этой дамочки - главного специалиста!После посещения этого филиала , мама вся расстроена и с поднятым давлением который уже час ! Я это так на оставлю , буду звонить на гор линию и писать дальше жалобу . Люди должны относиться уважительно друг к другу , тем более человек старше по возрасту!Больше никогда не будем туда обращаться!
Добрый день. 26.06 суббота планировалось в этом ресторане празднование моего юбилея. За 3 нед до этого внесла предоплату 5000р(чтоб не быть голословной, чек прикреплю) обговорили меню. 24.06 приходят анализы с положительным пцр тестом -Ковид ((( 25.06 с утра звоню в ресторан и прошу перенести праздник. На что слышу уже недовольство в трубке. Через несколько дней, звоню и говорю, как только поправимся, юбилей отметим. На что слышу от администратора ,, Мы на вас деньги, время, продукты тратили . Переносить ничего не будут. Предоплату не отдадут. Разговаривать со мной некогда, всего хорошего! ,,, Я конечно в шоке! От такого обращения и отношения к клиентам! Дело не в деньгах, а дело в уважении к людям!!! Нет желания идти с ним разбираться и выяснять отношения. Просто никому не посоветую это заведение!!!! Если они не уважают своих клиентов, это в первую очередь не уважают себя!!!!