Неприветливая хостес, отсутствие свободных мест, овер-прайс.
Огни
Декабрь 2024 •
2
Обслуживание не соответствует количеству звезд у данного заведения. Обслуживающий персонал относится к гостям с надменным равнодушием. Хостес заведения создает наихудшее впечатление от заведения своим поведением и репликами.
Мед-Экспресс
Март 2024 •
5
Соотношение время-качество, все замечательно!
ДуБиДу
Декабрь 2023 •
1
Изначально заселили не в тот номер, что был указан на фото при бронировании. Это было только начало конца моей веры в данное заведение и его персонал.
Не соответствует ожиданиям внешний вид номера, его стены в разводах и пятнах, на одной из стен вообще вмятина, в ванной комнате низ ванны вообще отходит, мебель побитая, номер, шторы пожелтевшие с пятнами.
Номер в ужасном состоянии, такое нельзя сдавать за деньги, отдохнуть и расслабиться здесь уж точно не получится. Я пыталась вернуть деньги хотя бы за последний день и съехать за сутки до планируемого отъезда.
Сотрудник отеля сказал что не может урегулировать данный вопрос без ответа сервиса для бронирования. Что еще больше меня разочаровало. Так как сервис отеля не смог мне помочь абсолютно ничем.
Также при оплате отеля на месте мне не был предоставлен чек.