Осталась очень довольна посещением данной клиники. Шла на удаление родинок, переживала. Попала на приём к Королёву Александру Сергеевичу. Врач быстро, четко и безболезненно провёл все манипуляции. Медсестра с заботой обработала ранки. Уходила я от туда с улыбкой и прекрасным настроением.
Также хочу отметить работников регистратуры. Они стремились не допустить скопления очереди, работали оперативно и были дружелюбны. Хорошее место, буду рекомендовать друзьям.
Везде в больнице, начиная с приёмного отделения, в коридорах и в палате, можно найти листовки, на которых дана информация, нужная в этом месте. В приёмном, что в каком порядке делать, общая информация о больнице; в палате / распорядок дня, нужные телефоны. Это было очень полезно и создавалось впечатление, что рядом всегда кто-то есть, готовый помочь.
Врач у нас была Полякова Ксения Юрьевна. Очень внимательная к ребёнку, осмотрела 2-х месячного малыша осторожно, терпеливо успокоила когда плакал, обратила внимание на каждый комариный укус. Врач не спешила от нас убежать, как это порой бывает, все объяснила и ответила на вопросы. Общение было приятным. Ребёнку сразу после назначенного лечения полегчало.
Весь персонал, с которым пришлось общаться, очень дружелюбный и внимательный. Мне кажется, что даже в самом дорогом отеле не так, потому что здесь это было искренне)) все, начиная от женщины, которая провожала нас с вещами в палату, разные медсестры и врач были дружелюбны и добры.
Еда обычная больничная. Все было вкусно. Отмечу только, что и правда не хватало овощей, хотя бы моркови натертой на обед или ужин, но фрукты давали. И ещё напитки, в частности какао, хотя больше было похоже на цикорий, был ну очень сладкий, было бы здорово, если бы напитки приносили без сахара с возможностью добавить его по вкусу. А так, пятиразовое питание, голодной я там не была. Также было здорово, что каждый день родителю давали 1,5 л чистой питьевой воды в бутылке!
Мы были в 3 инфекционном. Уборщица приходила, вытирала пол и убрала ванную комнату. При мне пыль с подоконника, стола и шкафчиков не вытирала. В целом в палате было чисто, была сетка от комаров и открывалось окно. Только жалюзи и эту сетку хотелось протереть, то ли пыль то ли пыльца была.
Момент, на который хочется обратить внимание: и в приемном и в палате я нашла информацию о палатах повышенной комфортности, что они доступны для всех отделений. Я уже настроилась оплатить такую палату, потому что приехала с 2-х месячным крошкой, а нас направили в инфекционное. Хотелось минимизировать контакты, чтобы ничего лишнего не подхватить. Но оказалось, что палат нет. Мне ещё в приемном об этом сказали, потом медсестра в отделении. Уберите тогда эту информацию про отдельные палаты, если она уже не актуальна!
В общем и целом были незначительные моменты, которые можно было бы улучшить в бытовом плане, но самое главное - врачи и другой мед персонал, их отношение и лечение определенно заслуживают только самой высокой оценки! ❤️